2022年9月份买的林肯冒险家,2025年8月份发现故障。去了4S店半个月没找到毛病,换了油漏保还是不行,又说质量问题是变速箱坏了。
2分
长安林肯-冒险家变速箱故障
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT339579(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-02 13:57:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原大昌 |
| 里程数(KM) | 5万 |
| 购车时间 | 2022-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 25万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
09-17
最终结果
长安林肯回复:经销商与客户已协商一致,目前车辆已维修完毕,客户已提车。
投诉人打分
2分,非常满意
已处理
长安林肯数据统计:
投诉量36宗
完成率为94%
回复率61%
满意度为39%
发表临时结果0次
发表最终结果34次
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