4月订车，5月提车，什么优惠都没有，然后现在9月马上背刺老车主。9月份购买Q07终身免费保养，为什么老车主不能同步一下政策。
长安启源Q07新车享终身免费保养政策，厂家背刺老车主
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT339790(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-12 11:55:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南万友汽车销售服务有限公司蒙自万佳分公司 |
| 购车时间 | 2025-05-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-09-16 09:42
最终结果
长安启源回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996。
涉及【长安启源-Q07新车保养政策调整引发老车主不满】的集体
长安启源数据统计:
投诉量91宗
完成率为86%
回复率89%
满意度为13%
发表临时结果50次
发表最终结果83次
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