我于2025年9月16号到店清洗车载空调,结果告诉我车子电脑板坏了,受潮(我上午到店交车给他们是完好状态)。服务人员让我自己出钱维修,不承认是因为清洗空调不当造成的后果。整个过程,工作人员态度傲慢,留车主一人在车间,无人搭理。
比亚迪宋Pro DM-i清洗空调致电脑板受潮损坏,售后需自费维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT339870(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-09-16 15:58:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华帆旗开4S店 |
购车时间 | 2024-10-28 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪数据统计:
投诉量8430宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5754次
发表最终结果7955次
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