本人于2026年6月23日刚提一汽大众揽巡450旗舰新车,行驶仅200米,未上牌,无磕碰、无托底、无进水。车辆开出门店立刻亮起ABS、ESP、转向助力等7-8个故障灯,制动辅助系统失效。第一次检修4S店先清除故障码,开出4s后故障码重新亮起。第二次检修后又更换轮速传感器,销售员试车故障依旧存在。提车当天车辆问题未找到,经销售开出书面证明后车暂存4S店未提走。6月24日9点多4s店工程师打来电话说怀疑车轮轴承信号靶轮有问题,建议我拆车轮毂后更换轴承总成,再排查其他问题。期间不管是4s店也好,或是一汽大众厂家也好,没有一个想解决问题的,相互推诿责任。
本人认为车轮轴承信号靶轮(齿圈)出厂就出现问题,属于底盘安全零部件先天质量缺陷,2次维修问题依旧存在。6月24日当天下午在我强烈要求下补开23日的维修工单,商家故意把两次维修合并到一张工单里,人为篡改维修次数,逃避三包换车责任。
新车交付即出现底盘总成制造瑕疵,2次维修问题均未解决。我不接受维修更换轴承总成,申请更换一台全新无瑕疵商品车。4s店表示车辆已经属于我本人,只能给我修车,不能换车。



