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二零二五年九月十七日，原告通过微信与被告的销售人员沟通，了解到被告销售的汽车产品，并决定购买。在沟通过程中，销售人员明确向原告表示，原告所支付的定金随时可以退还。原告基于对销售人员承诺的信任，向被告支付了定金人民币五千元。二零二五年九月十九日，我已经明确告知被告销售人员家人不支持购买汽车，要求退还定金。但销售人员表示定金会保留，还能享受优惠，所以我当时没直接操作退款。 然而，二零二五年九月二十日，原告收到被告发送的短信通知，提示汽车订单已锁定并开始生产。此时原告立即联系销售人员要求退定金，但销售人员却拒绝退款。原告认为，被告的行为已经构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。销售人员事先承诺定金随时可退，但实际却拒绝退款，明显违反了该条规定。同时，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此，原告有权要求被告退还定金并支付三倍定金的赔偿金。