岚图我在25年9月份官网下定的岚图汽车,没有选配且汽车没有排产,定金不给退。开始时和我说汽车一两个星期到店,后一天就告诉我日期拖延到11月份。4S店全程没说过这是大定,我在4S店交的定金但是交完钱告诉我这是大定。本人要求岚图汽车退还定金金额。
岚图汽车-岚图知音4S店交车延期且不退定金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 岚图汽车 |
| 投诉编号 | QT340254(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-10 02:51:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岚图汽车(秦皇岛秦皇西大街全功能用户中心店) |
| 购车时间 | 2025-09-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
岚图汽车数据统计:
投诉量50宗
完成率为24%
回复率22%
满意度为12%
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