要求厂家对车辆车漆进行全面检测,出现问题的恢复原车漆,不要一直推卸责任,不负责任的连电话都不给回复。本车在10月15号再次到经销店进行检查拍照反馈,厂家到现在也没做出回应。要求派专员到经销商配合检查,还我们消费者合法权益。
车主补充内容
2025-11-04 13:42
车辆多次开去经销商检测拍照,经销商师傅领导现场对车辆车漆进行打磨都没办法做出判断结果。你厂家就那么牛逼光看照片就下定论,消费者权益在你眼里就是摆设,国家质检部门就那么好忽悠。
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT340656(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-28 00:06:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头合众丰田 |
| 购车时间 | 2024-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车子是2024年1月份购买,在2025年5月份车身多个部位车漆出现黑点。车子也开去4S店给维修师傅检查,4个师傅和1个领导检查后拍照说反馈给厂家质量问题。本人也打电话去厂家投诉,厂家负责人竟然说是人为的,也不肯出具检验结果报告,至今也不给处理。
要求厂家对车辆车漆进行全面检测,出现问题的恢复原车漆,不要一直推卸责任,不负责任的连电话都不给回复。本车在10月15号再次到经销店进行检查拍照反馈,厂家到现在也没做出回应。要求派专员到经销商配合检查,还我们消费者合法权益。