多次联系投诉,至今10月30日无任何领克工作人员联系处理延迟交付积分问题,客服只是一味的反馈。
本人于2025年6月15日大定锁单领克900 1.5U,实际交车9月20日。等待3个月期间未修改订单,厂家广告注明提车次月10个工作日内补偿积分到账,至今10月27日积分仍未到账。联系客服称我的车实际入库是6月27日经销商入库,而我实际提车是9月20日,客服称等待厂家回复但厂家迟迟不联系。
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT340721(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-30 17:49:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 领克中心陕西新嘉润 |
| 购车时间 | 2025-09-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
本人于2025年6月15日大定锁单领克900 1.5U,实际交车9月20日。等待3个月期间未修改订单,厂家广告注明提车次月10个工作日内补偿积分到账,至今10月27日积分仍未到账。联系客服称我的车实际入库是6月27日经销商入库,而我实际提车是9月20日,客服称等待厂家回复但厂家迟迟不联系。
多次联系投诉,至今10月30日无任何领克工作人员联系处理延迟交付积分问题,客服只是一味的反馈。