上饶一汽丰田店名上饶富源丰田，更换老板员工，拒不承认之前的保养，拒绝保养。厂家也推卸责任，要求部门监管、赔偿。
一汽丰田-威驰FS经销商拒不承认保养事宜
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT341403(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-28 12:05:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶富源丰田 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2020-09-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.23万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-12-01 11:21
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2800宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果227次
发表最终结果2731次
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