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我方与比亚迪4s店（佛山机电设备有限公司）就车辆购买事宜签订《汽车销售订购单》（以下简称“订购单”），双方原本约定提车日期为2025年12月21日（周日），比亚迪4s店拟向我方交付的小型汽车。现该车辆于2025年12月19日13时10分，在广东省佛山市禅城区石湾镇街道番村佛山世纪车城比亚迪停车场内，与陈**驾驶的小型汽车发生交通事故。经佛山市保险行业协会快处快赔认定，该事故由陈**负全责。案涉拟交付车辆虽无事故责任，但已因本次事故造成损坏，完全不符合双方约定的全新车辆交付标准。比亚迪4s店亦未按约定交付合格车辆，已严重侵害我方合法权益。

以下诉求二选一：1. 退车处理：解除双方签订的《汽车销售订购单》，需在我方确认后 7 个工作日内，全额退还我方已支付的全部车款；2. 换车处理：为我方更换一辆全新的同款车型，更换后的车辆需符合订购单约定及国家相关质量标准。事故已发生半个多月，距离约定交付车辆日期也已过半个月。店方一直推卸责任，销售宋**及经理罗**一直拖着不解决问题，只会一味地让客户妥协吃下这个亏。