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北京奔驰C级购车遭销售误导签融资租赁合同,欺诈消费者
北京奔驰C级
2小时前
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投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT343049(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-04 15:54:41
投诉地区
4S店名称上海宝利德
里程数(KM)69000
购车时间2022-02-28
车保状态已过保
涉诉金额6.9万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

汪先生,建议您全面收集证据,包括购车时与销售人员的沟通记录,如聊天记录、通话录音,证明对方宣称是贷款合同;保存好所签合同文本,这是关键证据;整理还款记录,显示还款情况。依据《民法典》关于合同订立及告知义务规定,销售方有义务明确告知合同性质与关键条款。您已起诉,这些证据在诉讼中很关键,可有力支撑您主张销售方误导消费、未尽告知义务的观点。

内容由DeepSeek-R1模型生成

尊敬的媒体记者朋友们:我叫汪**,是一名普通消费者。我在奔驰4S店购车时,销售人员全程告知我办理的是正常购车贷款,我一直以为自己签署的是贷款合同。直到还款即将结束时,我才意外发现:我签署的根本不是贷款合同,而是融资租赁合同。合同中明确记载了一笔69000元的融资费用,但这笔费用从签约到还款期间,从未有人向我解释、告知、提醒,我完全不知情。我认为,销售人员在签约过程中隐瞒合同性质、未尽明确告知义务,使我在被误导、不知情的情况下签署了合同,属于典型的消费误导与不规范销售行为。事后我多次与奔驰租赁方面沟通,希望对69000元不合理融资费用进行减免或合理解释,但对方明确拒绝减免,也不正面回应费用构成。

目前我已向人民法院提起诉讼,依法维权。希望通过媒体曝光,让更多消费者警惕此类“贷款变租赁”的购车金融陷阱。也希望相关部门与企业能够正视消费者合理诉求,给予公平、公正的处理。

北京奔驰数据统计:
投诉量1419
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果497
发表最终结果1234
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