质保期内发现车门生锈，去4s处理喷漆过一次，然后年底过保发现4个车门又生锈了。打厂家电话回复说是车辆使用环境导致，不属于车辆质量问题，去4s店需要自费。
广汽本田型格车门生锈，4S店需自费维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT343168(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-12 22:56:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝安区广汽本田 |
| 购车时间 | 2022-06-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-13
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2711宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
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