EQC因电池与电控存在先天性硬件设计缺陷，厂家于今年9月底启动召回并升级电池管理系统。但变相是对车辆进行锁电，导致电池无法充满、续航大幅缩水且充电功率显著降低。
奔驰EQB(海外)召回升级变相锁电致续航缩水，投诉厂家半年无果
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT343586(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-05 18:53:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海中升奉星汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 40602 |
| 购车时间 | 2023-05-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电，导致电池续航和充电功率下降】的集体
梅赛德斯-EQ数据统计:
投诉量19宗
完成率为0%
回复率0%
满意度为0%
发表临时结果695次
发表最终结果10816次
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