根据《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知情权。销售故意隐瞒即将发布新款，诱导消费者购买老款，属于误导销售/欺诈。
蔚来ET5销售故意隐瞒新款信息且诱导购买老款，欺诈消费者
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来 |
| 投诉编号 | QT343747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-17 14:39:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来 |
| 里程数(KM) | 450 |
| 购车时间 | 2026-04-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 8.96万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
蔚来数据统计:
投诉量191宗
完成率为14%
回复率5%
满意度为2%
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