售后服务价高，质量品质存疑，网下销售的轮胎和其他配件无法分辨，给消费者造成了困扰和精力消耗。包括抖音、拼多多和线下销售人员各说各的，各个修配厂也存在问题。货物型号不同，原厂配套的轮胎质量差，找不到真正的配套的货品。
一汽大众-高尔夫原厂配套轮胎质量存疑
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| 投诉人 | 何女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-01 09:48:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众 |
| 购车时间 | 2018-06-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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06-02
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
06-04
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-车辆轮胎出现严重开裂的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10175宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果320次
发表最终结果770次
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