我于2024年10月30日在盘锦零跑汽车工业大街店购买零跑C10增程。第一次检测5月22日说怀疑减震问题，6月份更换前左右减震器，问题未解决。7月份更换前下左右支臂，问题依然没解决。有一次进店说减震顶胶有问题处理了一下，问题依然存在。6月到7月之间多次维修故障未解决，老问题未被解决还导致新的问题打方向异响。1年多的车下支臂胶套开裂，这车这质量可想而知！
零跑汽车C10下支臂胶套开裂，4S店反复维修未解决
| 投诉人 | 祁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT345185(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-08 08:59:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盘锦路领汽车销售服务公司 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2024-10-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先整理好购车凭证、历次维修记录（包括时间、维修项目、更换部件清单）、故障描述及现场照片或视频等证据，这些能清晰呈现车辆问题发展过程。依据汽车三包规定，在保修期内车辆同一故障多次维修未解决，用户有权要求进一步处理。可要求4S店出具每次维修的详细报告，若对方不配合，凭借已有证据与零跑汽车官方客服直接沟通，明确要求解决问题并给出合理解决方案。
内容由DeepSeek-R1模型生成
零跑汽车数据统计:
投诉量474宗
完成率为65%
回复率61%
满意度为8%
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