2分
一追到底
吉利星越L变速箱壳体螺蚊孔存在制造缺陷，厂家拒换总成
| 投诉人 | 乐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT345339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-16 16:47:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承鼎汽车 |
| 里程数(KM) | 72900 |
| 购车时间 | 2022-02-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-07-18 16:15
撤诉成功时间:2026-07-28 00:00
07-16
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
现门店已同意申请并承诺更换变速箱总成。先撤回投诉。如若未兑现承诺后续再来投诉
吉利汽车数据统计:
投诉量6453宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果63次
发表最终结果75次
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