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本人于2026年6月25日下单理想汽车全新L8 Ultra，并于2026年7月10日提车。提车后发现车辆座舱前后排屏幕刷新率均为60Hz，并非官方在发布会及各处产品配置宣传的90Hz，且官方的产品配置表明确写明L8 Ultra与L8 Livis无差异。后续咨询官方客服，客服表示Ultra版本为60Hz，而Livis版本才是宣传的90Hz。本人表示无法接受这个回答，1、全新L8发布会，在Ultra版本讲述时间内，宣传这一代屏幕拥有最丝滑流畅的体验，播放的TVC影片内，展示了90Hz屏幕特性。且Livis版本讲述时间内，并没有额外补充两者版本屏幕刷新率存在差异，包括最终展示两个版本的差异项内，都毫无提及屏幕刷新率差异。2、理想汽车表示全新L8 Ultra与全新L9 Ultra，由于座舱处理器与Livis版本有差异，所以L8/L9 Ultra版本均不支持90Hz刷新率。但全新理想L9发布会上明确说明，全新理想L9全系，支持90Hz刷新率，存在混淆视听、故意隐瞒欺诈等行为。理想汽车侵犯了消费者的法定知情权，属于消费欺诈行为，特此投诉理想汽车。