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上汽大众途岳轮胎开裂,厂家不予理赔
上汽大众途岳
1小时前
3970收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT345544(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-28 11:48:01
投诉地区
4S店名称青海物产上汽大众4s店
里程数(KM)7600
购车时间2024-10-24
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众途岳轮胎开裂,厂家不予理赔

大众途岳轮胎开裂,扎钉轮胎厂家不予理赔,质量问题和扎钉有什么关系。售后太差,没人问没人管。我对大众很失望,轮胎厂家和4S店推卸责任。

上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户反映的车辆轮胎问题已超出易损件质量担保期,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明。

轮胎开裂没人管,没人问,上汽大众售后特别垃圾。韩泰轮胎也十分垃圾,这么大个车企跟一个垃圾的轮胎商合作的,你们的口碑能好吗?

涉及【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
韩泰轮胎质量不合格,车子跑了1万多公里后,四条轮胎出现了不同程度的裂纹(还有鼓包),造成行车中存在严重的安全隐患。
上汽大众数据统计:
投诉量8555
完成率为99%
回复率100%
满意度为55%
发表临时结果429
发表最终结果3718
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