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自动档汽车在冷车启动时发动机空转，转速表迅速上升至3千转左右，汽车原地不动，突然前窜。
该现象不属于偶然现象，在车刚启动的几分钟内都是这样的情况。和4s店沟通，被告知属于正常现象。
但是这样的情况严重影响实际正常使用和驾驶人员的安全，有时候车停在十字路口，踩油门车也不动，非常
危险。
另外一个问题是该车首保后发动机噪音变大，去4s店也无法解决。
希望海马汽车厂商能给出一个合理的解决方案，不要对消费者提出的合理要求置之不理。