2分
长安之星 变速箱异响只修不换，而且没有修好的所握
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT92147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-03-15 12:38:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长源龙腾 |
| 里程数(KM) | 10054 |
| 购车时间 | 2013-12-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2015-03-26 17:34
撤诉成功时间:2015-04-05 17:34
车主相关投诉
2015-03-16 17:32
最终结果
车主回复：
4S店已免费更换变速箱总成，非常满意！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2015-03-16
4S店已免费更换变速箱总成，非常满意！
车主
2015-03-16
4S店已免费更换变速箱总成，非常满意！
多次投诉列表
累计针对长安凯程-长安之星-2013款 1.2L新长安之星基本型投诉共计2次
长安凯程数据统计:
投诉量531宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为83%
发表临时结果16次
发表最终结果35次
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