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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347632
智己汽车智己LS6智己轮胎偏磨
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
未转出(审核中)
QT347631
五菱汽车五菱星光S PHEV五菱星光s
底盘行驶
油路故障
轮胎及耗材配件
座椅
智能座舱及车身电气
座椅故障
更换故障零部件
未转出(审核中)
QT347630
方程豹钛7 EV钛7ev四驱闪充版新车出现后电机严重漏油的严重安全问题,此前已多次出现其他质量问题
动力驱动
驱动电机
维修
补偿
更换故障零部件
未转出(审核中)
QT347629
极氪ZEEKR 7X手机钥匙和NFC均无法识别导致无法进入车辆
智能座舱及车身电气
手机互联异常
退换车
未转出(审核中)
QT347628
大众朗逸买了4年多的大众朗逸变速箱-中控平频繁故障
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
更换故障零部件
未转出(审核中)
QT347627
腾势腾势D9 DM更换多个核心部件故障依旧新增问题何时能退车换车
动力驱动
发动机
动力驱动
驱动电机
动力驱动
变速箱
轮胎及耗材配件
其他配件
退换车
退款
未转出(审核中)
QT347626
本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
退一赔三
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT347625
别克别克E5别克e5提车三天出现车漆腐蚀
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
补偿
退一赔三
未转出(审核中)
QT347624
本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT347623
大众迈腾变速箱故障维修方案被隐瞒,厂家与经销商联手诱导车主高价消费
动力驱动
变速箱
补偿
召回
整改道歉
未转出(审核中)
QT347622
吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 EM-i官方虚假宣传车机芯片配置,损害车主权益
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
补偿
退换车
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
兑现宣传配置与功能
未转出(审核中)
QT347620
吉利汽车星越L广州吉利4S店隐瞒7个月库存特价展示车,调解只送两次保养,拒绝换车退车退款
补偿
退换车
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
价格与收费纠纷
低开发票金额
宣传与配置欺诈
精品问题
开具正规购车票据
未转出(审核中)
QT347619
比亚迪海狮07DM-比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失,4S店推脱拒担责
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
充电桩配套售后
配套服务承诺不兑现
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
未转出(审核中)
QT347618
起亚起亚K5360全景影像后摄像头自然故障绿屏,非人为损坏为何不予质保?
维修
更换故障零部件
智驾与主被动安全
雷达/摄像头故障
未转出(审核中)
QT347617
奔驰奔驰GLS奔驰(进口)GLS级新车维修4年坑害消费者近80万,厂家默许纵容不追责
动力驱动
整车电控系统故障
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
线束
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
整改道歉
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
智驾与主被动安全
雷达/摄像头故障
未转出(审核中)
QT347616
大众速腾一汽大众23款速腾质保期内变速箱异响反复修不好,刹车故障拒绝索赔
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
底盘行驶
制动系统
维修
补偿
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT347615
腾势腾势D9 DM反复维修换件两年故障未解反增新问题,强烈要求退换车
动力驱动
发动机
动力驱动
驱动电机
动力驱动
变速箱
动力驱动
整车电控系统故障
退换车
退款
未转出(审核中)
QT347614
吉利汽车星越L提车后发现发动机内部藏有死鸟异物,PDI检测形同虚设谁来负责
动力驱动
发动机
维修
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
未转出(审核中)
QT347613
比亚迪宋Pro DMAEB系统侧方误触发致高速急刹撞护栏,厂家至今未正式回复
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
未转出(审核中)
QT347612
广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
退一赔三
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
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