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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330359
宝马(进口)5系车内木饰开裂,4S店推脱不给更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
投诉人反馈(打分)
QT330187
宝马(进口)5系售后维修后车辆出现新问题,厂商相互推诿不予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT330161
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏及刹车片磨损异常,厂家不积极解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT330094
华晨宝马X3羊角无故变形,4S店拒绝质保维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT330074
华晨宝马5系新车发动机故障灯报异常,4S店出售问题车损害消费者合法权益
动力系统
发动机
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT329989
华晨宝马5系后轮两侧羊角异响,4S店一直未予维修
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT329862
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏,经销商拒绝解决问题
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT329836
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT329835
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329708
华晨宝马5系半轴齿轮磨损严重,4S店不给质保
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
退换车
完成
QT329651
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329650
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT329641
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏及刹车片磨损异常,厂家不积极解决
动力系统
驱动电机
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
完成
QT329531
华晨宝马-3系4S店对车辆过度保养
技术不过关
其它
完成
QT329294
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT329293
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329225
宝马(进口)7系店家不理不睬隐瞒有理,广州昌宝店不理会315问题车展
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
价格欺诈
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
完成
QT329217
宝马(进口)X4车机阉割版ID7,造成用车体验感极差
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT329114
宝马(进口)-X3商家捆绑销售保险且收贷款服务费
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
完成
QT329032
华晨宝马-3系4S店扣押购车发票且不履行转款承诺
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
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