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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345624 | 捷途X70 APP版本更新后蓝牙钥匙不能使用，影响用车体验 | 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345176 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344426 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343844 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，厂家无人处理 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343782 | 捷途X90车辆出现各种质量问题，厂家拖延不处理 | 底盘行驶 排气 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343734 | 捷途X70 PLUS车辆故障频发，厂家不作为无人处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343665 | 捷途旅行者售后不兑现保养承诺，其服务态度差 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343633 | 捷途X70 PLUS远程控制后期需收费，要求厂家免费开放权限 | 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343629 | 捷途X70 PLUS车辆频现严重故障，4S店多次维修仍未解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343560 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343370 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343084 | 捷途X70发动机抖动和动力不足，4S店不予保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343068 | 捷途X70发动机抖动严重，厂家不予保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343056 | 捷途X70发动机抖动严重，4S店不予保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343038 | 捷途X70发动机抖动和动力不足，4S店不予保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342999 | 捷途-旅行者4S店诱导交钱定车且拒绝退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT342983 | 捷途X90车身爆漆和大灯故障及排气管共振，售后不作为 | 底盘行驶 排气 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342915 | 捷途旅行者变速箱故障和车身掉漆，影响用车安全 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT342896 | 捷途X90 PLUS车机感应系统故障，导致无法打开车门 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT342893 | 捷途旅行者变速箱故障和车身掉漆，影响用车安全 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 退款 | 完成 |