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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344262 | 捷达-VS5原车玲珑轮胎老化开裂严重 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 企业处理 | |
| QT342760 | 捷达-VS7销售诱导购车且不退订金 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 企业处理 | |
| QT339454 | 捷达-VS5轮胎开裂老化 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT339452 | 捷达VS5发动机排放系统泄漏导致亮故障灯，要求厂家召回维修 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 排气 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT339042 | 捷达-VS5厂家虚假宣传档位与钥匙的防呆措施 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT338231 | 捷达VS5发动机异常抖动，4S店多次修理无果 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT337889 | 捷达VS5新车轮胎开裂，厂家和4S店推责不解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 整改道歉 其它 | 企业处理 | |
| QT337278 | 捷达VS7车机无网络和车门异响严重，4S店拒绝处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT336920 | 捷达VS7车机无网和踩油门踏板时显示屏内侧处异响，4S店至今未解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT336368 | 捷达VS5轮胎开裂和底盘严重生锈，厂家不予索赔 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 其它 | 企业处理 | |
| QT336238 | 捷达VS7轮胎开裂严重，要求厂家给解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 其它 | 企业处理 | |
| QT335136 | 捷达VS7车辆亮发动机故障码，售后不给维修 | 动力驱动 发动机 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT334368 | 捷达-VS5置换补贴迟迟不返还 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT333818 | 捷达-VS5轮胎开裂严重 | 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 企业处理 | |
| QT332928 | 捷达VS5发动机怠速抖动严重，厂家拖延不彻底解决 | 动力驱动 发动机 维修 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT332667 | 捷达VS5发动机怠速及挂倒档抖动，厂家拖延不彻底解决 | 动力驱动 发动机 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT332259 | 捷达VS5 4S店倒闭，导致无法领取置换补贴 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 | 企业处理 | |
| QT331407 | 捷达VS5刹车片掉粉严重，厂家不给解决 | 底盘行驶 制动系统 维修 | 企业处理 | |
| QT331403 | 捷达VS7售后维修技术不过关，厂家不作为不给解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT331144 | 捷达-VS7售后维修技术严重不过关 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |