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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332685
上汽大众途昂车辆变速箱批量故障,要求厂家召回处理
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT332683
一汽大众宝来电瓶报废,导致车辆打不着火
电气化
蓄电池
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT332678
上汽大众-帕萨特空调暖气跑风
电气化
空调
维修
完成
QT332677
一汽大众-T-ROC探歌4S店拒绝维修并要求再次缴费
态度不好
费用争议
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332660
上汽大众朗逸发动机故障,厂家不给质保维修
动力系统
发动机
维修
完成
QT332641
上汽大众-凌度L商家拒绝退还意向金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332634
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT332598
上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
动力系统
变速箱
维修
完成
QT332574
一汽大众ID7商城客服误导,导致少发商品
精品问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332564
一汽大众探岳发动机漏机油,厂家和4S店无人处理
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332560
上汽大众-ID.3经销商拒绝退还订金
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
完成
QT332521
上汽大众威然右侧车门内生锈起皮,4S店不作为投诉后无果
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT332517
上汽大众朗逸车窗防夹自行落下和仪表无法找到车钥匙,售后不给处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
维修
完成
QT332515
一汽大众-速腾4S店私自修改合同条款并拒绝退款
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT332492
一汽大众迈腾方向盘沉重,4S店未给解决
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332475
上汽大众途观L 4S店套路消费者办理利率不实的车贷,且拒不退定金
价格欺诈
费用问题
车贷纠纷
退款
完成
QT332468
上汽大众途观L变速箱处于紧急模式故障,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT332464
上汽大众-ID.3经销商未退还订金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332455
上汽大众-ID.4 X经销商迟迟不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT332446
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
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