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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329803
理想汽车L7车辆反复出现安全性能问题,严重影响行车安全
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
气囊
技术不过关
退换车
企业处理
QT329749
理想汽车L6因销售误导导致客户无法领取补贴,厂商拒绝协商补偿
节能补贴
费用问题
赔偿
企业处理
QT329569
理想汽车-L8原厂无线充电面板损坏
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
维修
赔偿
企业处理
QT329326
理想汽车L6新车蓄电池有问题,要求厂家换车
动力系统
动力电池
退换车
企业处理
QT329315
理想汽车L9车辆出现大灯故障报警和座椅开裂爆皮,4S店推卸责任不予解决
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
电气化
灯光
维修
赔偿
企业处理
QT329185
理想汽车L6新车前挡风玻璃出现裂痕,售后推卸责任不予解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT329137
理想汽车L8安全气囊及气帘工作不合理,造成维修成本过大和车辆严重贬值
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
赔偿
退换车
企业处理
QT328486
理想汽车L7新车引擎盖漆面鼓包和副驾门锁故障,售后推诿不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT328485
理想汽车-L6新车轮胎螺丝氧化生锈
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT328038
理想汽车L6新车轮胎固定螺丝生锈,厂家没有任何说法
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
企业处理
QT327987
理想汽车L6行车中全车断电无法行驶,售后未提供有效解决方案
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT327942
理想汽车L7车内气味浓重,4S店推脱不予解决
车身及底盘
车内空气
退换车
企业处理
QT327799
理想汽车L6新车相继出现车内重要部件损坏,要求厂家予以退换车
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
企业处理
QT327797
理想汽车L8新车车身漆面有瑕疵和座椅掉漆,售后不理不睬无人解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用争议
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT326821
理想汽车L8新车反复出现故障,造成行车中存在严重安全隐患
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT326798
理想汽车L7提车后降价且短期内出新款,厂家背刺老车主
价格欺诈
费用争议
赔偿
企业处理
QT326796
理想汽车L8新款车降价严重,厂家背刺老车主
价格欺诈
费用争议
赔偿
企业处理
QT326784
理想汽车L8新款车大幅降价,厂家背刺老车主
费用争议
赔偿
企业处理
QT326690
理想汽车ONE座椅出现明细裂纹及裂痕,销售服务中心不予解决
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT326427
理想汽车-L8销售不兑现送帐篷和积分及油卡的承诺
承诺不履行
赔偿
企业处理
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