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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333662
理想汽车L8轮毂断裂,售后服务不到位
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333533
理想汽车-L7门店未兑现给礼品和金钱的承诺
承诺不履行
赔偿
企业处理
QT333524
理想汽车L6售后服务态度差,要求退定金
态度不好
退款
企业处理
QT333518
理想汽车L6新车刹车失灵,售后推卸责任不予处理
动力系统
制动系统
技术不过关
退换车
退款
企业处理
QT333454
理想汽车-L7销售未告知定金有效期引发定金纠纷
费用问题
退款
企业处理
QT333415
理想汽车-L6商家拒绝退定金
费用问题
退款
企业处理
QT333244
理想汽车L6销售误导购车及服务态度差,要求退定金
费用问题
态度不好
退款
企业处理
QT333236
理想汽车MEGA行车中自动驾驶故障致交通事故,售后拖延不予解决
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333224
理想汽车L7商家多收车款,要求退款
费用问题
退款
企业处理
QT333108
理想汽车-L6商家未兑现给补贴的承诺
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
企业处理
QT333083
理想汽车-L6售后服务态度差
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT333055
理想汽车L6首付比例不符导致无法购车,要求退定金
费用问题
退款
企业处理
QT332949
理想汽车L8座椅靠背鼓包,售后置之不理
零部件及配套
座椅
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT332929
理想汽车L7中控台皮质起泡,4S店不予维保
零部件及配套
中控台
维修
企业处理
QT332898
理想汽车L6代客泊车功能失控,厂家不予赔偿
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT332845
理想汽车ONE App显示误导性信息,导致消费者误解免费充电
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332842
理想汽车-L9商家拒绝退定金
费用问题
退款
企业处理
QT332818
理想汽车-L7销售拒绝退还定金
费用问题
态度不好
退款
企业处理
QT332776
理想汽车L6销售私自锁单,导致无法退订金
费用问题
退款
企业处理
QT332519
理想汽车L9新车充电频繁故障,要求换车或赔偿
电气化
其他电气
赔偿
退换车
企业处理
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