查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344870 | 起亚K3仪表故障需更换，售后未给解决 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 整改道歉 退款 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344102 | 起亚嘉华行车中突然失去动力和尾气冒蓝烟，4S店不予三包更换发动机 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342215 | 起亚K3仪表故障需更换，要求售后承担差价 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341718 | 起亚K3新车停放两天公里数异常增万，要求4S店给予说法 | 维修 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT341194 | 起亚K3中控台老化黏手，要求厂家免费处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 | 完成 | |
| QT340996 | 起亚K3中控台老化黏手，要求厂家免费处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 | 完成 | |
| QT340953 | 起亚K3中控台老化黏手，要求厂家免费处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 | 完成 | |
| QT340885 | 起亚K3更换后的大灯有尘，4S店表示无法处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT340823 | 起亚K3更换后的大灯有尘，4S店表示无法处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340749 | 起亚K3更换后的大灯有尘，4S店表示无法处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340568 | 起亚-K5终身免流量承诺成空谈且赔偿迟迟不到位 | 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339153 | 起亚狮铂拓界右后车门玻璃升降速度慢且晃动，厂家不予处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT338864 | 起亚狮铂拓界空调控制面板失灵，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT338741 | 起亚-狮铂拓界后视镜加热自动打开和空调面板调节失灵 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT338734 | 起亚-狮铂拓界后视镜加热触摸键故障和空调控制功能紊乱 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT338727 | 起亚狮铂拓界空调无法调节档位，4S拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT338624 | 起亚K3车身生锈，4S店不予维保 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 完成 | |
| QT338413 | 起亚狮铂拓界空调触摸面板失灵且无法调节及关闭，厂家不给解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338370 | 起亚狮铂拓界空调触摸面板失灵和后视镜除雾无法打开，厂家不给解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338310 | 起亚-狮铂拓界空调中控面板出厂质量不过关 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |