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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346630 | 比亚迪驱逐舰05转向灯自然开裂，售后以外力所致为由拒担责 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346618 | 比亚迪宋Pro DM动力电池故障，4S店维修拒不提供代步车 | 动力驱动 动力电池 维修 | 完成 | |
| QT346598 | 比亚迪秦PLUS DM车门钣金生锈，4S店拒绝质保维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346586 | 比亚迪宋PLUS DM高速行车车身和方向盘抖动，4S店反复维修无效要求退换车 | 动力驱动 驱动电机 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT346576 | 比亚迪海豹06DM车灯内部开裂，4S店拒绝免费更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346449 | 比亚迪海鸥车身和底盘大面积生锈，要求厂家给予解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT346366 | 比亚迪唐L DM经销商把展车当新车卖，损害消费者合法权益 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346362 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346308 | 比亚迪护卫舰07后备箱BCM控制器模块内部进水，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346293 | 比亚迪海鸥座椅皮面开裂，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346292 | 比亚迪元PLUS前大灯镀膜起皮脱落，厂家拒绝免费处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346278 | 比亚迪海豚车辆慢充故障，4S店拒绝维修 | 动力驱动 充电故障 维修 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT346244 | 比亚迪唐DM新车变速箱严重漏油，4S店无补偿方案 | 动力驱动 变速箱 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346234 | 比亚迪宋Ultra EV交付车辆内饰与订单不符，厂家拖延不解决 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT346229 | 比亚迪唐DM售后维修损坏原车配件，要求补偿 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346227 | 比亚迪宋Pro DM电池鼓包漏电，厂家拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346214 | 比亚迪-元UP销售拒绝退还购车预付款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346209 | 比亚迪-海狮06DM销售屡次交付瑕疵车且拒退定金 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 企业处理(临时) | |
| QT346177 | 比亚迪汉DM售后私自大切割车身维修和维修后车辆渗水，门店态度强硬拒不提供解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346171 | 比亚迪-驱逐舰05车辆偶发动力故障和OTA长期不推送升级 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 补偿 退换车 | 企业处理(临时) |