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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343208
北京汽车EU7慢充线束损坏,要求厂家免费维修
电气化
线束
费用争议
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT343174
北京汽车EU5电池续航大幅缩水,厂家和4S店相互推诿不予质保
动力系统
动力电池
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT342360
北京汽车北京EU5电池续航大幅缩水,售后以正常为由不予解决
动力系统
动力电池
维修
赔偿
完成
QT341460
北京汽车EU5电池续航衰减严重,售后不给保修
动力系统
动力电池
维修
赔偿
完成
QT341288
北京越野E系列三厢离合器支架与防火墙无故开裂,售后需自费维修
动力系统
离合系统
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT340899
北京越野E系列三厢轮毂腐蚀和车底盘半轴生锈,售后推卸责任不给更换
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
其它
完成
QT340346
北京汽车-北京EU5电池续航衰减严重
动力系统
动力电池
维修
赔偿
完成
QT339584
北京汽车X7中控屏出现乱跳的现象和中控台开裂,4S店无人处理其服务态度极差
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT339364
北京汽车X65加油门时车辆频繁抖动,4S店查不出原因
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT338126
北京汽车X7车辆进水,4S店需自费处理
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
完成
QT335681
北京汽车EX5高速行车熄火,4S店无法修好
动力系统
发动机
电气化
蓄电池
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT334100
北京汽车魔方远近光灯不亮和音响有问题,要求4S店予以解决
电气化
灯光
电气化
音响
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT333342
北京汽车-X7车辆终身质保及免费保养需收费
费用争议
虚假宣传
保养问题
退款
完成
QT333312
北京汽车-X7 4S店不给升级车机系统
态度不好
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT330152
北京汽车魔方4S店员工不解决问题,其售后服务态度差
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT329312
北京汽车魔方4S店员工不解决问题,其售后服务态度差
态度不好
赔偿
完成
QT327944
北京汽车X7车机多媒体黑屏和全景影像不显示,现要求换车
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
退换车
完成
QT327927
北京汽车-全新D50车辆亮气囊故障灯
零部件及配套
气囊
维修
完成
QT327701
北京汽车魔方行车中反复断电和中控黑屏,4S店不予彻底解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT327654
北京汽车魔方行车中反复断电和中控黑屏,厂家不妥善处理
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
退换车
完成