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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342521 | 五十铃铃拓尿素故障维修后发动机异响,厂家不予更换总成 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT342241 | 江西五十铃铃拓尿素故障,要求服务站更换发动机总成 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 | 完成 | |
| QT331441 | 江西五十铃D-MAX停车后打不着火,售后无人解决其服务态度差 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT331440 | 江西五十铃D-MAX停车后打不着火,售后无人解决其服务态度差 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT325230 | 江西五十铃铃拓方向机和发动机漏油,售后不予解决其服务态度差 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT323059 | 江西五十铃瑞迈车辆频繁出现再生费油的问题,4S店已多次维修无果 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT321549 | 江西五十铃瑞迈车辆亮故障灯和打不着火,售后却推诿不予保修 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT316150 | 江西五十铃瑞迈发动机故障灯常亮和油嘴及DPF损坏,4S店却不予质保维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 排气 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
