查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345146 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344449 | 北京现代库斯途购车遇商家诸多违规侵权行为，涉嫌消费欺诈 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 精品问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344322 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344093 | 北京现代-库斯途随车携带的物品4S店需单独收费 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 精品问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343982 | 北京现代库斯途经销商违规扣费及拒不开具发票，严重侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343688 | 北京现代-索纳塔商家拒绝退还购车意向金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343680 | 北京现代ix35变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343622 | 北京现代-索纳塔商家拒绝退还购车意向金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343519 | 北京现代-索纳塔商家拒绝退还购车意向金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT343459 | 北京现代ix35变速箱异响及顿挫，厂家不作为不予维保 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT343426 | 北京现代途胜新车发动机管道爆裂致漏液，厂家和4S店推诿不解决 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343367 | 北京现代ix35变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT343263 | 北京现代途胜颗粒捕捉器堵塞，厂商敷衍不处理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343258 | 北京现代库斯途4S店低开发票及价格欺诈，要求退一赔三 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343236 | 北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT343127 | 北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家敷衍了事不处理 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343063 | 北京现代-库斯途门窗内饰板裂开 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT343043 | 北京现代ix35悬挂羊角半轴严重生锈，4S店拒不更换维修 | 底盘行驶 悬挂 维修 | 完成 | |
| QT343030 | 北京现代ix35悬挂锈蚀生锈严重，商家置若罔闻 | 底盘行驶 悬挂 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343022 | 北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响抖动及顿挫，厂家置之不理 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 | 完成 |