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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT311478
上汽通用凯迪拉克CT6汽车频繁出现严重故障,要求4S店作出退车处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
退换车
完成
QT311412
上汽通用凯迪拉克ATS-L中控失灵,导致车内多个功能无法使用
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
费用争议
维修
召回
完成
QT311407
上汽通用凯迪拉克-CT5车顶天窗胶条和车门玻璃胶条出现老化开裂的现象
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
精品问题
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311287
上汽通用凯迪拉克XT4新车保险杠末端处车漆存在修补过的痕迹,要求厂家给予合理的解决方案处理
车身及底盘
车漆
退换车
完成
QT311276
上汽通用凯迪拉克CT5电磁悬挂出现严重漏油,厂商以正常为由不予解决问题
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT310863
上汽通用凯迪拉克XT5天窗漏水,导致车内严重进水
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT310395
上汽通用凯迪拉克CT5新车转向系统失效,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
转向系统
退换车
完成
QT310323
上汽通用凯迪拉克-CT5汽车空调出现刺鼻的化学味
车身及底盘
车内空气
维修
召回
完成
QT310231
凯迪拉克XT5汽车多处出现故障,4S店无法给予有效维修且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT310218
上汽通用凯迪拉克XTS中控屏出现裂纹,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
费用争议
维修
完成
QT310118
上汽通用凯迪拉克CT6发动机二缸损坏,导致汽车异常熄火且无法启动
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT310032
上汽通用凯迪拉克ATS-L中控屏出现控制失灵的情况,厂家以过保为由需自费维修
电气化
中控屏
费用争议
维修
召回
完成
QT309577
上汽通用凯迪拉克-ATS-L低速行车时汽车出现顿挫和高转速时变速箱抖动严重
动力系统
变速箱
维修
完成
QT309549
上汽通用凯迪拉克CT5汽车变速箱阀体出现问题,4S店却不兑现给予更换变速箱维修的承诺且售后服务态度差
动力系统
变速箱
态度不好
退换车
完成
QT309384
上汽通用凯迪拉克-CT5汽车空调出现刺鼻的化学味
车身及底盘
车内空气
维修
召回
完成
QT309383
上汽通用凯迪拉克XT4质保期内发动机故障灯常亮,厂家和4S店却拒绝提供质保维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT309095
上汽通用凯迪拉克XT5新车发动机出现质量问题,要求厂家给予整车延保和作出相应的赔偿
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT308956
上汽通用凯迪拉克ATS-L变速箱出现抖动严重的情况,要求厂家给予召回维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
召回
其它
完成
QT308718
上汽通用凯迪拉克-XT5安吉星APP远程解锁上锁出现延迟过长的情况
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT308679
上汽通用凯迪拉克XT5行车中发动机故障灯多次异常亮起和出现动力下降的情况,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
退换车
其它
完成
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