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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316833
上汽通用凯迪拉克CT5发动机故障灯常亮,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316811
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱出现质量问题,4S店却严重不作为不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
维修
其它
完成
QT316661
上汽通用凯迪拉克CT5车机无法使用导航功能,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
赔礼/改错
完成
QT316553
上汽通用凯迪拉克CT6三元催化失效导致亮故障灯,厂家和4S店却相互推卸责任不予索赔
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
费用争议
召回
完成
QT316434
凯迪拉克(进口)ATS变速箱出现抖动和顿挫的情况,厂商以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT316332
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱存在质量问题,4S店却不作为且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT316256
上汽通用凯迪拉克XT5发动机故障灯常亮和无法挂倒档,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
退换车
完成
QT316080
上汽通用凯迪拉克XT4新车变速箱配件损坏导致发动机故障灯亮起,4S店却不予解决且售后服务差
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
态度不好
召回
退换车
完成
QT315993
上汽通用凯迪拉克XT4空调下水管安装错位,导致车内严重进水
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT315851
上汽通用凯迪拉克-XT4厂商迟迟不发推荐购车积分
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT315793
上汽通用凯迪拉克ATS-L后桥油封严重漏油,4S店已多次维修但未见成效
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
维修
完成
QT315514
上汽通用凯迪拉克-XT5经销商不予退还购车订金
承诺不履行
费用争议
其它
完成
QT315226
上汽通用凯迪拉克-CT5冷车启动时发动机有异响
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315169
上汽通用凯迪拉克CT5中控出现死机卡机和花屏的情况,因厂家配件无货导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315080
上汽通用凯迪拉克XTS方向盘按键出现炸漆和爆裂的现象,要求厂家给予召回更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
完成
QT315033
上汽通用凯迪拉克XT4空调下水管安装错位,导致车内严重进水
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT314946
上汽通用凯迪拉克CT6变速箱电磁阀故障,厂家和4S店却相互推诿不予索赔维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
完成
QT314900
上汽通用凯迪拉克-CT5新车线束插头出现腐蚀的现象
电气化
线束
态度不好
费用争议
维修
完成
QT314897
上汽通用凯迪拉克CT6变速箱电磁阀损坏,厂家和4S店却相互推诿不予索赔维修
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
完成
QT314876
上汽通用凯迪拉克CT5销售不兑现赠送全车贴膜和安装电尾门的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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