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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312454
华晨宝马5系车机id7系统遭厂家减配,要求其给予合理的赔偿
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT312424
东风标致408厂家不积极帮客户做车辆变更手续,严重欺骗消费者
动力系统
发动机
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT312422
北京奔驰C级新车发动机水泵出现故障,因配件无货导致维修时间过长
动力系统
发动机
车辆信息欺诈
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT312393
广汽本田雅阁变速箱顿挫和汽车多处出现问题,厂家以正常为由需自费维修
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT312391
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车换档顿挫和油耗高
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
赔偿
完成
QT312390
东风日产-轩逸质保期内发动机严重烧机油
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
其它
完成
QT312384
广汽本田-皓影混动4S店工作人员不积极解决问题且售后服务差
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312376
红旗H5发动机出现抖动和噪音大的现象及汽车多处有异响,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
中控台
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT312333
上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和启停失效
动力系统
发动机
技术不过关
退换车
完成
QT312329
奇瑞汽车-瑞虎8车漆出现掉漆和生锈的情况
车身及底盘
车漆
维修
完成
QT312295
雷克萨斯ES汽车系统故障报警且出现失速的情况,4S店却不予处理
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT312291
上汽荣威eRX5电池容量持续减少,4S店以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312177
比亚迪唐DM经销商欺诈销售问题车,且拒绝作出退车其售后服务态度恶劣
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT312082
哈弗汽车-F7车机系统不更新和车联网收费不合理的问题
承诺不履行
费用争议
赔偿
其它
完成
QT312075
一汽奥迪A4L节温器出现漏液,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
召回
完成
QT312007
广汽传祺GS8混动汽车无法启动和油耗高的问题,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
承诺不履行
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT311919
比亚迪元PLUS新车空调电机损坏,要求厂家给予合理的解决方案处理
电气化
空调
维修
退换车
完成
QT311869
广汽本田缤智4S店把有瑕疵的车辆当新车进行出售,严重欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
退换车
完成
QT311819
东风雪铁龙-C4世嘉汽车右前轮弹簧断裂
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT311693
上汽MG5汽车碳罐电磁阀和右后轮位置出现异响,严重影响用车体验感
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
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