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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT320615
比亚迪思锐车机网络长期中断,严重影响用车体验
技术不过关
维修
完成
QT320509
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自升级OTA更改发动机逻辑,导致发动机频繁启动和损坏其他部件
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320393
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自升级OTA更改发动机逻辑,导致发动机频繁启动和损坏其他部件
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320331
广汽传祺GS8混动车机黑屏死机和卡顿,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
音响
技术不过关
召回
完成
QT320286
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机无故自启和保养费涨价
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320245
一汽大众迈腾变速箱存在严重质量问题,要求厂家重视并给予解决
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
完成
QT320191
吉利嘉际 ePro车辆多处出现质量问题,严重影响用车体验感
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
电气化
其他电气
电气化
空调
维修
赔偿
退换车
完成
QT320124
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致摄像头损坏和EV模式下自启动发动机
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320091
极氪001车辆驾驶辅助功能无法起到应急保护作用,厂家却推卸责任不予处理
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT320015
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致摄像头损坏和EV模式下自启动发动机
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319901
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致摄像头损坏和EV模式下自启动发动机
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319881
比亚迪唐DM车辆频繁自动启动发动机,造成车主用车成本增加
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319863
比亚迪唐DM方向盘出现问题和电瓶故障,4S店无法给予彻底解决
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
电气化
蓄电池
技术不过关
维修
完成
QT319848
比亚迪唐DM车辆纯电模式下自启动发动机,导致消费者经济损失
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319817
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致摄像头和行车记录仪故障及频繁自启动发动机
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319790
极氪001车辆驾驶辅助功能无法起到应急保护作用,厂家却推卸责任不予处理
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319767
上汽大众斯柯达明锐车内恶臭异味浓重,严重影响身体健康
车身及底盘
车内空气
维修
完成
QT319758
极氪001车辆驾驶辅助功能无法起到应急保护作用,厂家却推卸责任不予处理
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
完成
QT319755
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致摄像头和行车记录仪故障及频繁自启动发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT319754
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机和保养费大幅上涨
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
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