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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345786 | 北京奔驰E级二手瑕疵车车门缝隙很大，商家态度恶劣拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345770 | 智己汽车LS6销售擅自锁单，导致预付款无法退还 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345729 | 比亚迪秦PLUS DM倒车穿行预警系统故障，4S店消极处理 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 企业处理(临时) | |
| QT345721 | 小米汽车SU7天幕密封胶条多处不平整及缺失，交付中心拒绝返厂维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345711 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT345626 | 深蓝汽车L06充电预约异常，要求厂家给予说法 | 动力驱动 充电故障 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT345561 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X全车质量问题频发，4S店拒绝深度排查至今未解决 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂故障 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345409 | 比亚迪秦PLUS DM多功能视频头频发故障，4S店推诿拒保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理(临时) | |
| QT345361 | 一汽大众宝来变速箱故障，要求厂家召回维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退款 质保与召回纠纷 不执行官方召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345328 | 特斯拉Model Y行车记录仪视频缺失，售后不予解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT345208 | 一汽大众ID.4 CROZZ轮胎开裂，厂家以正常为由不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT345180 | 小鹏汽车P7+车辆内饰皮质存在质量问题，售后不予三包处理 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345105 | 上汽通用凯迪拉克XT4汽车怠速抖动，售后推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345104 | 上汽通用凯迪拉克XT4汽车怠速抖动，售后推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345103 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆无故抖动，售后敷衍推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345102 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆无故抖动，售后敷衍推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345101 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后敷衍称正常拒绝维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345100 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后推诿拒不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345099 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后敷衍称正常拒修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344840 | 智界R7华为智驾避障缺陷引发安全事故，厂家拒不提供检测报告及不赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |