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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347845 | 特斯拉Model Y车辆出现多项故障，要求厂家免费维修并延保 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347793 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347762 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347600 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 更换故障零部件 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347587 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347328 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346234 | 比亚迪宋Ultra EV交付车辆内饰与订单不符，厂家拖延不解决 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT346001 | 小米汽车-SU7厂家捆绑销售保险才能购买无忧包 | 整改道歉 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 企业处理 | |
| QT345510 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345486 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345165 | 广汽丰田威兰达方向盘多媒体按键失灵和卡片钥匙存隐患，要求厂家整改 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT344957 | 一汽大众-速腾原车韩泰轮胎开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 | 完成 | |
| QT344956 | 一汽大众-速腾原车韩泰轮胎开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 | 完成 | |
| QT344775 | 乐道L60行车中突发动力电池故障，售后拖延迟迟不解决 | 动力驱动 动力电池 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344752 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，涉嫌消费欺诈 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344702 | 乐道L60行驶中突发动力电池故障，售后处理拖沓 | 动力驱动 动力电池 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344466 | 一汽大众探岳变速箱突发故障致动力中断，厂家拖延拒绝维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 退款 | 完成 | |
| QT344456 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，涉嫌消费欺诈 | 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344328 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，涉嫌消费欺诈 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344276 | 一汽大众探岳变速箱机电单元故障，要求厂家免费更换TCU总成 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |