详情：1、必须通过小米官方购买车保险业务才可以购买无忧包服务，属于霸王条款。2、车辆保险到期为2026年8月17日，8月8日与官方联系购买保险业务。直至8月16日未取得联系，不得已自行购买。现被告知不能购买无忧包，属于官方自己问题。
小米汽车-SU7厂家捆绑销售保险才能购买无忧包
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT346001(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-24 18:21:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米汽车服务中心 |
| 购车时间 | 2025-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量308宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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