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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347938 | 一汽奥迪Q5L新车右转向灯报故障，售后拒绝换车 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347718 | 北京汽车-X7新授权4S店以保养超期为由取消终身质保权益 | 整改道歉 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347492 | 北京现代ix35变速箱顿挫及异响，厂家拒绝履行三包退换义务 | 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347393 | 一汽大众探岳韩泰轮胎开裂，厂家不予质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347231 | 上汽大众帕萨特原厂韩泰轮胎出现裂纹，厂家拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347224 | 荣威i5空调喷粉，要求4S店给予延保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347105 | 北京现代ix35变速箱顿挫及异响，厂家拒绝履行三包退换义务 | 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346814 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件，损害车主合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346806 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片硬件与厂家宣传严重不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346738 | 北京现代ix35变速箱顿挫及异响，厂家拒绝履行三包退换义务 | 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346424 | 特斯拉Model Y提车次日大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346161 | 一汽大众迈腾座垫皮面发黄变色，厂商迟迟不给更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346047 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂，厂家不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345967 | 北京现代-途胜后备箱生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 | 完成 | |
| QT345915 | 上汽大众ID.3空调及三电系统故障存安全隐患，客服推诿不处理 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345863 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂，厂家不予质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 | 完成 | |
| QT345197 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂，厂家不予质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 | 完成 | |
| QT345174 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂，厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 其它 | 完成 | |
| QT345050 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂，厂家出尔反尔不给保修 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344902 | 广汽丰田凯美瑞车辆品控差，售后拒绝解决且修出新问题 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |