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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317013
星途汽车TXL厂家不履行给首任车主权益的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔礼/改错
企业处理
QT316996
上汽大众朗逸销售不予退还定金,且服务态度恶劣
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT316954
哈弗汽车H6新车售价不合理的问题,要求厂家给予说法
价格欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316949
星途追风ET-i厂家虚假宣传电池续航和车机卡顿及官方恶意降价,严重欺诈消费者
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT316923
一汽大众-速腾厂家和4S店客服服务态度极差
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT316881
一汽奥迪Q4e-tron汽车多处出现质量问题,厂家却不作为不予解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316855
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢行车时车身出现异响,严重影响驾驶安全
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT316833
上汽通用凯迪拉克CT5发动机故障灯常亮,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316819
特斯拉Model S行车中出现动力系统故障,4S店却推诿不予保修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT316759
零跑汽车C01经销商诱骗客户下单定车并锁单,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
减配
捆绑销售
赔偿
企业处理
QT316747
吉利帝豪L购车后车辆严重降价,要求厂家给予合理的补偿方案
费用争议
赔偿
完成
QT316707
奇瑞瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池续航能力和汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316696
星途追风ET-i汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
退换车
企业处理
QT316676
广汽丰田汉兰达发动机烧机油,且维修费用昂贵
动力系统
发动机
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT316655
东风日产逍客4S店不兑现赠送原厂脚踏板的承诺,且售后服务态度极差
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
完成
QT316640
东风小康EC36行车中多次出现突然断电的情况,4S店却查不出原因无法给予彻底解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316526
北京汽车X7销售出售库存车和车机黑屏,厂家却不作为不予解决且售后服务态度恶劣
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT316520
广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,厂家却推脱责任不予处理
电气化
其他电气
态度不好
赔礼/改错
完成
QT316497
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢行车时车身出现异响,严重影响驾驶安全
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
赔偿
企业处理
QT316418
广汽传祺GS4发动机缸压不足和气门漏气及怠速抖动,造成行车中存在安全隐患
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
维修
完成
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