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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343694 | 长安跨越跨越星V7 EV后尾门开裂生锈，服务站拒绝理赔 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342652 | 星途-凌云4S购车合同模糊且拒退订金 | 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342650 | 星途-凌云4S购车合同模糊且拒退订金 | 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT341854 | 北京越野北京BJ30蓄电池亏电，4S店不给更换维修 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 | 完成 | |
| QT340137 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340052 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339891 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339425 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339253 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339182 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339149 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339067 | 捷途山海T2新车频出故障，厂家不给退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT333606 | 东风风神-皓极销售不给保养赔偿 | 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT331547 | 捷途X95变速箱换档故障无法挂入D档，4S店推脱不予维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 | 完成 | |
| QT322443 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车辆品控差多处出现异响，售后维修技术不过关无法解决问题 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT317101 | 长安汽车UNI-K车机导航版本过低和自动驻车抖动严重及360全景无法使用，要求厂家给予解决 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 完成 |