专业的汽车质量投诉平台
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不予解决
(宋先生)
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
(陈先生)
一汽大众迈腾变速箱缺档,厂家以过保为由拒绝免费更换维修
(彭先生)
奔驰(进口)V级中控门锁故障,400售后推诿不积极处理
(杜先生)
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家和4S店不给处理
(丁先生)
上汽大众斯柯达-昊锐内饰有毒材料出现异味严重
(叶先生)
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,4S店不予理赔
(王先生)
长安福特福睿斯车机互联无法使用自带网络,售后需自费处理
(逄先生)
东风雪铁龙C4L高压油泵存在设计缺陷,要求厂家召回换件维修
(高先生)
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
(李先生)
蔚来汽车-EC6交付通知价格与前期洽谈不一致
(梦先生)
吉利银河-星舰7 EM-i新车车门对不齐
(吴先生)
比亚迪宋Pro DM-i因新款增加智驾,导致老款大幅贬值
(周先生)
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
(陶先生)
比亚迪-元PLUS小电瓶质量差
(李先生)
吉利-缤越车辆质量太差
(杨先生)
沃尔沃(进口)S90厂家对下辖4S店监管不力,造成用户损失
(鲁先生)
一汽丰田卡罗拉售后隐瞒维修实情且服务态度差,要求赔偿道歉
(刘先生)
奥迪(进口)Q5空调不制冷,4S店店大欺客拒绝质保
(牟先生)
一汽大众迈腾DSG变速箱故障,导致车辆缺失档位
(王先生)
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不予解决
(宋先生)
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
(陈先生)
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整车终身质保!途岳新锐率途岳家族再开同级先河!
前不久,途昂家族的整车终身质保政策一经推出,即获市场热捧。面对用户呼声,上汽大众迅速响应、果断决策,将这一福利延伸至全系燃油SUV。即日起,途岳家族“动力总成终身质保”全面进阶为“整车终身质保”!值得一提的是,7.99万元起的途岳新锐,作为上汽大众最“入门”的SUV,同样以对产品实力和品质工艺的十足底气,实现“服务平权”。配合"省油耐久”的全面产品力,途岳新锐将一步到位地为用户提供"买得值、用得省、开得久"的全新用车体验。再开先河!一直被模仿,从未被超越作为行业内率先推行“一口价”、上汽大众体系内首款推出动力总成终身质保的车型,途岳新锐一经上市便成为行业内用户导向的“教科书”,吸引众多车企跟进效仿。此次,动力总成终身质保升级为整车终身质保,更是在8万级合资SUV里首开先河。新政策打破行业惯例,不仅覆盖全车核心部件,将途岳新锐的保障维度从“心脏”扩展到“全身”,而且取消里程限制,真正实现“用车全生命周期无忧”,进一步夯实途岳新锐“天长地久”的口号。途岳新锐的用户权益再升级,不仅彰显上汽大众对用户的诚意以及对产品品质的自信,途岳新锐也将继续作为同级榜样,引领细分市场服务标准革新,促进行业良性竞争。权威认证“大众心脏”成就“省油耐久”实力标签除了极具吸引力的一口价和“天花板权益”,途岳新锐省油耐久的全面产品实力也是车主选择它的核心因素。其中,为人津津乐道的强动力和低油耗,得益于其搭载的EA2111.5TEVOII净效发动机。经过更迭换代,EA2111.5TEVOII净效发动机不仅技术全面升级,还融合了多项以往仅在高端车型上使用的先进技术,可以说是拥有“豪车基因”的“大众心脏”。动力效能上,该发动机搭载了保时捷同款VTG可变截面涡轮增压技术,大幅提升动力响应速度,动力随踩随有,全场景提速给力;燃油经济性上,采用了350bar高压燃油喷射系统、连续可变流量机油泵,以及EA888同款米勒循环等,显著提高燃油燃烧效率。在诸多“黑科技”的加持下,途岳新锐兼顾强动力和低油耗,不仅百公里加速仅8.8秒,又强又快,而且WLTC综合工况油耗低至5.70L/100km,还能加92号汽油,被称为“最省油的燃油SUV”。值得一提的是,EA2111.5TEVOII净效发动机还荣膺“中国心”2024年度“十佳发动机及混动系统”称号,拥有名副其实的权威背书。途岳新锐在去年成都车展一经推出,便成为紧凑型SUV标杆。上市首月率途岳家族斩获超2万台订单;仅国庆7天便助力途岳家族订单破万;单车销量更是持续破万,劲势增长。现象级的市场表现被网友称为“途岳新锐现象”。随着用户权益再升级,途岳新锐“省油耐久、天长地久”的口号将更加深入人心。未来,上汽大众将继续以用户需求为锚点,持续“听劝”,用户有需求,我们必成就!
04-03
1.1万
国外召回|宝马因转向阻尼器失效召回51辆摩托车
宝马公司将在美国召回部分2024-2025年款M1000XR及M1000R摩托车。由于转向阻尼器壳体内的阀针可能松动,导致转向力意外增大。转向力意外增加可能导致车辆失控,增加碰撞风险。经销商将免费更换转向阻尼器。车主通知函预计于2025年5月19日寄出。建议广大消费者密切关注中国汽车召回网及监管部门发布的召回信息,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
04-03
1.7万
国外召回|日产因车轴及车辆总重额定值标签标注错误召回37003辆 Kicks
日产公司将在美国召回部分2025年款Kicks汽车。车辆认证标签可能错误标注了总重额定值(GVWR)和车轴总重额定值(GAWR),导致车辆可能超载,增加碰撞风险。经销商将免费安装新标签,并向车主邮寄替换标签。车主通知函预计于2025年5月12日寄出。建议广大消费者密切关注中国汽车召回网及监管部门发布的召回信息,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
04-03
1.7万
国外召回|本田因机油泵故障导致驱动力丧失召回3316辆摩托车
本田将在美国召回部分2024-2025年款ADV160踏板摩托车。机油泵从动齿轮可能失效,导致车辆失去驱动力,增加碰撞或受伤风险。经销商将免费更换机油泵从动齿轮。车主通知函预计于2025年5月26日寄出。建议广大消费者密切关注中国汽车召回网及监管部门发布的召回信息,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
04-03
1.3万
国外召回|克莱斯勒因制动钳支架松动导致失控召回8辆Pacifica PHEV
克莱斯勒公司将在美国召回部分2025款克莱斯勒Pacifica插电式混合动力汽车。固定前制动钳支架的螺栓可能未正确拧紧,这可能导致转向控制减弱、制动液泄漏及前部制动功能丧失,增加碰撞风险。经销商将免费检查并视情况更换前制动钳支架和螺栓。车主通知函预计于2025年4月24日寄出。建议广大消费者密切关注中国汽车召回网及监管部门发布的召回信息,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
04-03
1.4万
国外召回|通用汽车因头枕信息不正确 召回10643辆凯迪拉克 LYRIQ
通用汽车公司将在美国召回部分2025年款凯迪拉克LYRIQ。这些车辆用户手册对头枕(尤其是后排外侧头枕)的描述存在错误,错误的头枕信息可能导致头枕调整不当,增加碰撞事故中的受伤风险。通用汽车将免费向车主邮寄包含正确插图和说明的用户手册插页。车主通知函预计于2025年5月12日寄出。建议广大消费者密切关注中国汽车召回网及监管部门发布的召回信息,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
04-03
1.1万
全系配备800V、激光雷达、双向18°智慧四轮转向!
今日,智己汽车宣布,全新智己L6将于4月18日正式发布,并开启全国预售。新车将全系配备800V高压平台、超远距高精度激光雷达等智电核心配置;同时,全系搭载全面焕新的“灵蜥数字底盘”和智慧四轮转向系统,支持双向18°后轮转角,实现4.69米极小转弯半径,近5米车身灵活性媲美紧凑型轿车,又大又好开。更多黑科技配置,将在4月18日智己汽车春夏发布会正式揭晓。敬请关注。
04-03
1.1万
全新博越L正式定名第四代博越L,传承家族基因开创AI平权时代
【2025年4月2日】近日,吉利汽车第四代博越L外观局部首度曝光。作为全球销量突破200万辆的“三好SUV”——博越家族的迭代力作,第四代博越L秉持“越级引领、用户至上”理念,专为热爱生活、追求品质的“质感新青年”打造。新车凭借“山河气韵”全新设计语言以及全域AI技术体系,带来“领先一代”的智能出行体验,重新定义新一代智能SUV新标准。九载四代技术跃迁,奔赴200万份热爱上市9年以来,博越系列已远销60多个国家或地区,全球总销量突破200万辆,是中国SUV市场中最快突破50万辆、100万辆的车型之一。9年4代技术跃迁,从智能互联、智能安全、智能架构到智能AI,博越家族始终引领中国智能SUV技术革新。2016年,首代博越以行业首个智能语音交互系统,开启中国汽车智能化转型浪潮,成为A级SUV“智能互联王者”。2019年,第二代博越凭借中国品牌SUV首个AEB预碰撞安全系统,推动智能驾驶辅助技术普及,成为A级SUV“智能安全王者”。2022年,第三代博越将CMA豪华架构与NOA高阶智驾下放至10万级市场,实现高阶智驾全民化的突破,成为A级SUV“智能架构王者”。如今,第四代博越L全面焕新而来,让“你好,AI博越”成为了智能时代国民级交互范式,将通过深度融合AI大模型,引领燃油SUV走进AI平权时代。博越家族不仅见证着中国汽车智能化发展,更将智能化技术深度融入用户生活场景,助力用户追求更高品质的智能生活,正是因为200万用户的热爱与选择,博越家族必将开创中国智能互联SUV新时代。山河美学气势如虹,重塑最美中国车第四代博越L为全面超越用户期待而来,将以焕然一新的“山河气韵”设计理念引领中国原创汽车设计美学标准。新车设计基于用户大数据深度优化,在传承水波涟漪「中式之韵」的基础上,打造“最美中国原创设计”,既承载都市生活的品质格调,又蕴含奔赴山河的壮阔意境,让智能SUV成为陪伴质感新青年探索生活的美学载体。前脸处,位于视觉中心的百川归海·前格栅,将条状层叠格栅通过精密计算的密度排列,并凭借高光注塑、高亮烫印、钢琴漆镭雕等工艺,形成光影流动的纹理,层次叠起,镌刻出海纳百川的恢弘壮景。格栅上方镶嵌的鎏光星河·前贯穿灯,长度达2.4米,以锐利的折角线条向翼子板延伸。灯带光效从湖水波光中汲取灵感,184米×23米的超广域照明范围,在暗夜中勾勒出气吞山河的视觉纵深感,一眼入魂。车尾的璀璨西子·后贯穿灯采用190颗LED灯珠矩阵式排列,2.9米超长灯带在点亮瞬间展现波光潋滟的立体光效,让尾面更加立体、更有辨识度,带来夺目的光影盛宴。据悉,第四代博越L还将搭载吉利最新AI智能系统,在智能驾驶、智能交互等维度实现突破性创新,为用户打造超越期待的智能SUV价值标杆。更多新车信息,我们将持续关注。
04-02
9997
1
国外召回|美国监管机构升级本田汽车缺陷调查:220万辆车型涉自动启停故障隐患
美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)于3月26日宣布,针对本田汽车“自动启停功能(AIS)失效导致发动机无法重启”的缺陷调查已从初步评估(PE22005)升级为更深入的工程分析(EA25004),受影响车辆范围扩大至约220.9万辆,涵盖2015-2023年款多款本田及讴歌车型。NHTSA缺陷调查办公室(ODI)最初于2022年6月收到消费者投诉,指控2016-2019年款本田Pilot车型在交通灯或路口停车后,发动机因自动启停功能介入而无法自行重启。这些车辆配备3.5L发动机和9速自动变速器,故障可能导致车辆在交通流中意外失去动力,引发安全隐患。2023年1月,本田发布两份技术服务公告(23-008和23-009),提出“分阶段修复方案”:第一阶段,通过更新燃油喷射控制软件(PGM-FI)解决问题;第二阶段,若软件升级无效,则更换启动机组件、继电器并调整气门(部分车型),同时将需要按第二阶段更换硬件的车辆的保修期延长至10年(不限里程)。然而,NHTSA在后续监测中发现,相关问题的投诉量并未显著下降,且大量车主反映已按公告完成修复但问题仍存。基于此,ODI决定升级调查层级,以深入评估故障的潜在安全风险及本田修复措施的有效性。此次工程分析不仅涵盖本田服务公告涉及的车型(包括2015-2020年款讴歌TLX、2016-2020年款讴歌MDX、2019-2022年款本田Passport、2020-2023年款本田Ridgeline),还纳入结构相似的新款车型。NHTSA强调,故障可能导致车辆在路口“完全失去动力”,迫使驾驶员手动重启,增加碰撞风险,尤其在繁忙交通中可能引发连锁事故。NHTSA将通过工程分析进一步审查本田提供的保修数据、诉讼记录及消费者投诉,软件升级与硬件更换的实际修复效果,以判断故障是否构成系统性安全缺陷以及是否需要召回。目前,本田尚未公开回应调查升级,但根据技术服务公告,车主可联系授权经销商免费检测并修复。上述被调查车型在中国市场可能也有销售。在此提醒国内车主,若发现车辆在行驶中出现类似的故障现象,应立即联系当地的本田授权经销商进行检修,同时通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)或拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
04-01
1.1万
1
遇见心动 与 AUDI E 概念车相约上汽奥迪进取汇
近日,豪华电动品牌AUDI首款概念车AUDIE惊喜亮相位于上海静安的上汽奥迪进取汇,开启电动新境。作为奥迪年轻与进取的化身,AUDIE概念车集传奇与创新、豪华与智能为一体,完美诠释了上汽与奥迪双方“美美与共”的合作精髓。基于AUDIE概念车打造的AUDI品牌首款量产车型,将于今年上海车展期间首发亮相,助力上汽奥迪双品牌发展加速向上。作为奥迪全球发布的豪华电动品牌,AUDI品牌融合100%奥迪DNA及中国顶尖智能电动技术,专注为消费者提供豪华、智能的高品质电动出行体验。设计方面,AUDIE概念车不仅采用纯正的奥迪先锋设计,更紧跟电动化潮流与中国用户需求进行了创新演绎。其设计由奥迪经典瓦罐设计师亲自操刀,从初代奥迪TT的圆润轮拱、RSQ概念车的简洁造型以及RS6的动感姿态等奥迪经典车型汲取灵感,并通过与众不同的设计方式进行创新诠释,赋予了车辆动感的车身比例、突出的轮毂和醒目的前脸。同时,AUDIE概念车融入了智能科技感,例如一体式的科技格栅,集成了所有灯光功能模块,空气动力学部件和传感器,赋予车辆极高的辨识度。在中国消费者最为关注的智能化体验方面,AUDIE概念车也具备卓越实力。在奥迪的场景化定义和人机交互设计下,融合上汽“中央集中+区域控制”的“银河”全栈3.0电子电气架构,车辆实现了“舱、驾、算、联”四域合一。车内配置了高通骁龙5纳米8295智能芯片,算力高达30TOPS,为驾乘者构建出一个全场景数智化陪伴座舱。基于奥迪动态交互设计理念打造的AUDIAssistant智能助手,深度融入了中国用户的使用习惯,通过大语言模型应用,为用户带来了无微不至的全场景情感交互陪伴。AUDIE概念车还展现了奥迪操控定义下,与中国智驾科技融合的非凡竞争力。车辆配备业界领先的高级智能驾驶辅助系统,可实现持续化OTA在线升级,常用常新,确保用户能够享受到持续进化的全场景智能出行服务。传承自奥迪的纯粹基因,AUDIE概念车完美演绎了奥迪独有的卓越驾驶体验。其前后轴双电机的总输出功率高达570千瓦,在双电机电动quattro全时四驱系统的加持下,零百加速仅需3.6秒。同时,车辆还配备了Brembo四活塞高性能制动系统,结合奥迪标志性的渐进式转向系统,加之DCC动态底盘控制系统和空气悬架,确保极致驾驶性能与乘坐舒适性的完美平衡。此外,AUDIE概念车搭载100千瓦时的大容量电池,满电状态下CLTC续航里程超过700公里;而其智能数字平台采用了800伏超快充架构,10分钟快充即可增加370公里的续航里程。AUDIE概念车将在上汽奥迪进取汇持续展出至4月24日,期间还将举办“行于心动间绘多彩新境”艺术共创活动,以AUDIE概念车为创作蓝本进行速写创作。遇见心动,遇见AUDIE,欢迎与AUDIE概念车相约上汽奥迪进取汇,一起开启豪华电动新境,定格你的专属AUDI瞬间!
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