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法拉利否认施压经销商强制客户订购Luce:新老客户订单各半

来源:汽车投诉网
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导读

法拉利首款纯电车型Luce发布后争议不断,彭博社称部分经销商施压客户订购,以免失去核心客户资格或影响今后购车机会。法拉利CMO恩里科·加列拉否认这一说法,称强迫购买会损害品牌,目前订单中新客户和现有客户大致各半。不过,有消息人士称购买Luce或为维持核心客户身份、获得限量车型购买资格的必要条件。

内容由DeepSeek-R1模型生成

6月20日消息,法拉利首款纯电车型Luce发布一个月后争议未平。彭博社报道称部分经销商曾向客户施压要求订购Luce,以免失去核心客户资格或影响今后购买稀有限量车型的机会。法拉利CMO恩里科·加列拉否认该说法,称彭博社报道不实,“Luce面向的是不同类型的客户,不一定是长期持有法拉利的车主,当然我们也欢迎老客户购买。”他强调强迫客户购买只会损害法拉利(不满客户可能转售压低二手车价或传播负面评价)。

加列拉未透露具体订单数字,称目前销量符合预期,新客户和现有客户在订单中占比大致各半。但彭博社报道称一些收藏家和业内人士认为,购买Luce可能有助于提高客户今后获得限量车型购买资格的机会。有消息人士声称购买Luce是维持法拉利核心客户身份的必要条件,另一名消息人士则表示购买常规量产车型也可能成为获得专属定制或特别版车型购买资格的跳板。

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