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广汽本田－雅阁 变速箱有口哨声，问题未解决又出现低频共振噪音
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT253549(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-09 17:01:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田广星4s店 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2017-05-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买的广汽本田雅阁变速箱油口哨声没解决，又出现低频共振噪音，车内噪音嗡嗡响，类似敲闷鼓一样的低频咚咚嗡嗡声，情况很严重，没开多久震得耳膜十分难受，是那种耳膜受压力压迫的感觉，久了会很头晕，开这样的车让人难以忍受，现在都不敢让孩子坐这辆车了，这种低频嗡嗡的共振噪音严重影响听觉和神经系统。
一辆二十万的车开起来如此受罪，这让消费者情何以堪，现在一点都不想开这辆车了，开着难受，请厂家给消费者处理。 不要再敷衍消费者了，更不要说是正常的胎噪了，这个低频共振的嗡嗡声绝对不是胎噪，在市区柏油马路时速20的时候这种嗡嗡声依然十分明显，而这样20时速的情况胎噪和风噪都是可以忽略不计的，所以，这绝对不是所谓的胎噪和风噪声，而是车体共振产生的低频噪音，让人十分难受，更别提什么驾驶乐趣体验了，完全是一种受罪！ 时速30到60区间都有共振噪音，尤其是50左右的时速。开窗耳朵反而好受一些。这样大的共振噪音，开这样的车简直是折磨人，真应该让雅阁厂家的领导和工程师来开一下我这车，感受一下低频共振噪音的感受，难道你们就卖这样的车给消费者吗？
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT254246
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QT253669
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QT253421
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QT250508
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QT244053
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最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
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