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英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
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(施先生)
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1分
广汽本田-雅阁 变速箱松油门有顿挫感,踩油门加速有口哨啸叫异响
广汽本田
雅阁
2017-07-03
4.8万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT254246
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
2016款 2.0L CVT舒适版
投诉时间
2017-07-03 11:08:27
投诉地区
广西
南宁
4S店名称
广汽本田广星4S店
里程数(KM)
2600
购车时间
2017-05-27
车保状态
首保
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1、新车提车第一天就出现时速28-30左右松油门变速箱顿挫问题,以为开一段时间磨合会好,但已经开了两千多公里顿挫依旧,尤其是在市区30左右低速行驶,顿挫严重,严重影响驾驶,变速箱质量存在缺陷问题,厂家竟说异响正常,严重不负责任;2、在45时速以上踩油门,变速箱会出现严重的口哨啸叫异响声,异响声类似飞机起降、切割机切割发出的啸叫声。以上问题均在4S店试车确认存在以上变速箱问题,但至今不给处理,请厂家不要为了眼前利益丢失应有的职业道德、企业责任,更不能将获取利益建立在侵害消费者合法权益之上!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT253669
广汽本田-雅阁 变速箱有口哨声异响,投诉多次不给解决
2017-06-13 20:48
QT253549
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QT253421
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QT244053
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2016-07-20 14:12
没有更多了
2019-09-20 14:54
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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