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从2019年一直反馈生锈的问题，发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈，现在都2022年了，厂家几年了一直不处理这个问题。投诉那么多次一次都没解决，每次投诉完回个电话就不了了之，垃圾品牌垃圾商量。厂家能不能赶快给我解决问题，垃圾厂家，我发现我每次投诉完，他们就是回个电话就不管不问了。