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北京X35汽车多处出现大面积生锈的现象,厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
北京汽车
X35
2023-02-28
1万
0
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投诉人
郑
先生
投诉品牌
北京汽车
投诉编号
QT316331
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X35
2016款 1.5L 手动豪华版
投诉时间
2023-02-28 18:25:59
投诉地区
山东
菏泽
4S店名称
小马过河
里程数(KM)
65000
购车时间
2017-02-28
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这个车生锈问题,我投诉了不知道多少次了。作为自主品牌的北京汽车不给解决问题,汽车大面积生锈让消费者买单,而且我这辆车还是在质保期发现生锈问题的。我找他们厂家不给解决,而且服务态度极差。
车主补充内容
2023-02-28 18:30
劝大家买车的时候选好品牌再进行购买,我这辆车是我人生中的第一辆车,而且没有出质保期就出现问题了。四个车门和发动机舱、后备箱、底盘和天窗边都有不同的生锈现象。劝大家不要购买北京汽车,质量差不说,售后处理问题极差,而且4s店售后服务更差。我投诉这个问题不止一次两次了,劝大家想买北京汽车的网友,慎重考虑,我就是个例子。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT316059
北京X35汽车多处出现大面积生锈的现象,厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
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投诉量
562
宗
完成率为
99%
回复率
95%
满意度为
64%
发表临时结果
45
次
发表最终结果
510
次
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