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MG5车辆频繁故障，厂家拖延解决问题，消费者权益受损近期，一位车主吴先生对他在河北邢台润池4S店购买的全新MG5车辆的故障问题进行了投诉。吴先生购车时间为2023年6月25日，但自购车以来，他的车辆频繁出现各种故障，而厂家却一直拖延未解决。问题起源于购车后不久，吴先生发现主驾驶车门无法锁上。他及时联系了4S店，并被告知需要更换锁芯。然而，在首次保养时，4S店却告知锁芯在运输过程中损坏了，导致问题无法解决。吴先生随后与4S店客服多次联系，但客服表示订错配件，不愿提供更多信息。在为期两个月的锁芯问题僵持期间，令吴先生感到沮丧的是，他的车辆在一次夜班工作结束后却发现电池电量完全耗尽。他再次联系4S店，对方表示需要检测电瓶，并在下午派人维修。然而，维修人员并未进行检测，而是直接更换了一块全新电瓶，并承诺在此次维修中解决锁芯问题。然而，问题并未就此结束。大约一个月后，吴先生接到一位自称上汽厂家客户工作人员的电话，告知他车辆的GPS出现异常，需要上门检测。吴先生再次联系了4S店，但对方未能给出明确答复，将问题搁置。不久后，吴先生在车上查询行车记录仪时发现，车机提示设备离线。再次与4S店联系，对方建议全车断电重启，但问题并未解决。4S店最终同意上门维修，但并不保证问题能够得到解决。吴先生表示，他多次致电上汽MG的客服电话，对方表示会帮他反馈并记录问题。然而，截至目前（2024年1月11日），车辆的问题仍然未得到解决。吴先生对这种售后服务的表现感到非常失望，因为他购买这辆车的决定本来就是基于对该品牌的信任，如今却遭遇了如此糟糕的售后体验，让他感到后悔不已。这个案例引发了对MG5车辆质量以及厂家售后服务的关注。吴先生的经历表明，他不仅在购车后遭遇了多次故障，而且在与厂家和4S店的沟通中遇到了拖延和不负责任的态度。这不仅对车主的日常使用造成了困扰，也对MG品牌的声誉产生了负面影响。针对这一问题，我们联系了一位专业律师，他对此事提出了合理的建议。根据律师的观点，吴先生可以采取以下措施来维护自己的权益：首先，吴先生应该保留所有与4S店和厂家的沟通记录，包括电话录音、短信和电子邮件等，以便在需要时提供证据。其次，吴先生可以向消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和支持。这些机构通常能够提供相关的法律援助和指导，帮助消费者维护自己的权益。最后，如果一切途径都无法解决问题，吴先生可以考虑通过法律途径寻求赔偿。他可以咨询律师，了解是否存在违约行为，并根据具体情况决定是否提起诉讼。汽车投诉网：这个案例引发了对MG5车辆质量和售后服务的广泛关注。根据我们的了解，吴先生的情况并非个例，类似的投诉在其他车主中也有发生。这些投诉的累积数据可以作为消费者选择购车时的参考，同时也提醒厂家和4S店要加强质量控制和售后服务，以提升消费者的满意度。总之，MG5车辆频繁出现故障、厂家拖延解决的问题对车主造成了诸多困扰，同时也引发了对该品牌的质疑。吴先生的经历为我们提供了一个重要的案例，我们希望通过对此事的报道和分析，引起相关方面的重视，并促使他们采取措施改善产品质量和售后服务，以更好地满足消费者的需求和期望。01-298378文杰
小鹏G6车主称LCC模式雷达失效，毫无预警导致碰撞发生01-289252文杰
哈弗发动机严重异响及冒白烟，车主苦不堪言01-279174文杰
卡罗拉车型颗粒捕抓器遭众多车主投诉01-268742文杰
雷克萨斯电池容量衰减严重，车主怒斥质保形同虚设01-268823文杰
英菲尼迪QX50分动箱漏油，车主维权遭遇困境近日，一位车主孙先生投诉称，他的英菲尼迪2018款QX50四驱智能版分动箱再次出现漏油问题，然而厂家却以保修期已过为由拒绝维修。这一问题似乎并非个案，而是该车型的通病之一。本文将就孙先生的投诉案例展开讲述，并探讨律师对此事的合理建议，同时简要延伸讨论故障问题在整个汽车行业中的重要性。孙先生在投诉中指出，他的英菲尼迪QX50分动箱漏油问题并非首次发生。在保修期内，该问题曾得到修复，然而在保修期过后不久，漏油问题再次出现。然而，当他将车辆送至南昌深蓝英菲尼迪汽车销售服务有限公司寻求维修时，却遭到厂家的拒绝。针对孙先生所遇到的问题，我们咨询了资深汽车法律专家，以了解他们对此事的看法和建议。根据律师的解释，虽然车辆已过保修期，但漏油问题的再次发生可能与之前的维修存在关联，属于潜在质量问题。根据相关法律法规，消费者在合理使用和保养车辆的情况下，车辆在合理使用寿命内出现的质量问题，厂家应承担维修责任。律师进一步建议孙先生采取以下行动：首先，与厂家进行书面沟通，详细陈述漏油问题的发生及之前的维修情况，并要求厂家承担维修责任。其次，如果厂家仍然拒绝维修，可以寻求消费者协会或相关部门的帮助，通过法律途径维护自己的权益。英菲尼迪QX50分动箱漏油问题的再次出现引发了人们对整个汽车行业的关注。故障问题对于汽车制造商来说，不仅仅是一项技术挑战，更是对其产品质量和售后服务的考验。在竞争激烈的市场环境下，厂家应当更加重视产品的质量控制和售后服务体系的建设，以提升消费者的满意度和品牌形象。值得一提的是，英菲尼迪作为一家享有盛誉的汽车品牌，其产品在市场上一直备受关注。然而，此次QX50分动箱漏油问题的频繁发生，无疑对英菲尼迪的声誉造成了一定的影响。厂家应当认真对待消费者的投诉，并采取积极措施解决问题，以维护品牌形象和消费者的信任。汽车投诉网：孙先生英菲尼迪QX50分动箱漏油问题的投诉案例引发了对汽车质量和售后服务的思考。消费者的权益应得到充分的保护，而汽车制造商也应当承担起相应的责任。希望通过这样的投诉和维权案例，能够促使汽车行业更加注重产品质量和售后服务，为消费者提供更好的汽车体验。01-262文杰
东风日产奇骏e-POWER发电机噪音过大且冒白烟，厂家和4S店推诿不解决近日，一位名叫王先生的车主向我们反映了他在驾驶东风日产奇骏e-POWER时遇到的问题。据王先生描述，他的车辆发电机运转时产生噪音过大，且在寒冷的冬季还冒出白烟。为了解决这一问题，王先生曾多次联系东风日产厂家和所在的4S店，然而却遭遇了相互推诿和缺乏合理解释的情况。这种对消费者的不负责态度令人无法接受。根据王先生提供的信息，他的东风日产奇骏e-POWER是在2023年10月28日购买的，而故障是在购车后的不久发生的，具体时间为2023年11月2日。车辆在首次保养状态下出现了发电机噪音过大和冒白烟的问题，严重影响了驾驶的安全和舒适性。作为一名消费者，王先生合理地期望得到厂家和4S店的积极解决，然而却遭遇了他们之间的相互推诿和不作为。面对这一问题，汽车投诉网咨询了一位律师，律师对此事提出了合理的建议。首先，律师建议王先生保留所有与厂家和4S店的沟通记录，包括电话、邮件和短信等，以便在需要时作为证据使用。其次，律师建议王先生向消费者权益保护机构投诉，寻求他们的支持和帮助。最后，如果这些途径无法解决问题，律师建议王先生考虑提起消费者维权诉讼，以维护自己的合法权益。这件事情引发了对东风日产奇骏e-POWER的质量问题的关注。发电机噪音过大且冒白烟的故障不仅影响了车主的驾驶体验，还可能对行车安全造成潜在威胁。作为一家知名汽车制造商，东风日产应该对产品质量负责，并及时解决消费者遇到的问题。值得一提的是，东风日产奇骏e-POWER是一款备受消费者青睐的车型，其销量一直保持着良好的增长势头。然而，这次质量问题的发生可能会对其销量和品牌形象造成一定的影响。消费者在购买汽车时，除了关注车辆的性能和外观，还更加注重产品的质量和售后服务。如果厂家和4S店不能妥善解决消费者的问题，将会失去消费者的信任和支持。汽车投诉网：综上所述，东风日产奇骏e-POWER发电机噪音过大且冒白烟的问题引起了消费者的不满和担忧。厂家和4S店应该认真对待消费者的投诉，并积极解决问题，以维护消费者的合法权益和品牌形象。对于遇到类似问题的消费者，律师建议他们保留相关证据并寻求法律援助，维护自己的权益。同时，消费者在购车时也应该更加注重产品的质量和售后服务，以避免类似问题的发生。01-263文杰
东风日产-逍客4S店倒闭不交车也不退钱，车主维权难题待解近日，一起涉及东风日产逍客的投诉引起了广泛关注。辛先生在去年12月17日购买了这辆车，然而他所购买的4S店鸿辉店如今已经倒闭。面对这一窘境，辛先生希望能够退款，但却遭遇了一系列的困扰和阻碍。本文将就此问题展开调查，并邀请专业律师就此事提供合理建议，为车主维权指明方向。辛先生在投诉中描述了他所遇到的问题。在购车后不久，他得知所购买的4S店鸿辉店已经倒闭，这意味着他无法交付车辆，也无法享受售后服务。辛先生表示，他向对方要求退款，但对方却拒绝退款，并且态度恶劣。这给辛先生带来了极大的困扰和不满。针对辛先生所遇到的问题，我们采访了资深汽车维权律师李律师。李律师表示，根据消费者权益保护法，消费者在购买商品后享有退款的权利。对于4S店倒闭的情况，消费者可以通过法律手段维护自己的权益。首先，辛先生可以向当地消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。其次，辛先生可以委托律师起诉4S店，要求退款并获得相应的赔偿。最后，如果辛先生购车时使用了分期付款或者贷款，他还可以向相关金融机构申请暂停还款，以保护自己的利益。汽车投诉网：辛先生在购车过程中遇到的问题引发了我们对消费者权益保护的思考。面对4S店倒闭不交车也不退款的情况，车主维权确实存在一定的难度。然而，通过合理的维权途径和法律手段，车主仍然有机会维护自己的权益。同时，我们也希望汽车企业能够加强产品质量管理，为消费者提供更可靠的汽车产品和服务。01-2610文杰
埃安AION Y Plus车辆频繁出现故障，售后无法给予有效解决近期，一位名叫张先生的车主投诉了他的埃安AIONYPlus车辆频繁出现故障，并表示售后服务未能给予有效解决。这一问题引发了人们对于该车型质量和售后服务的关注。张先生在2023年7月购买了这辆埃安AIONYPlus车辆，并在同年7月1日提车后不久，就开始遇到了问题。仅仅开了3个月左右，他发现车辆的空调不再出风。于是，他前往销售网点进行维修，解决了这一问题。然而，开了4个月之后，电驱电机出现故障，不得不进行更换。而在5个月时，他又遇到了esp和abs故障，尽管去了网点进行升级，但问题并未得到解决。最近几天，张先生的埃安AIONYPlus车辆再次出现了系统故障和异常，这使他对这款车的质量和可靠性产生了严重的质疑。他对售后服务的不满也在不断积累，因为他觉得他们无法给予有效解决，并没有解决他的问题。针对这一问题，我们咨询了一位专业律师，他提出了一些建议。首先，张先生可以将这些故障问题的详细情况以书面形式提交给厂家，并要求他们解决这些问题或者提供适当的补偿。其次，如果厂家未能解决问题，张先生可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。在故障问题上的简短延伸，我们可以看到埃安AIONYPlus车辆在张先生的使用过程中频繁出现故障，这严重影响了他的驾驶体验和安全。这引发了人们对于该车型质量的质疑，也对埃安汽车公司的售后服务提出了质疑。这样的故障问题不仅会给车主带来不便和困扰，还会对企业形象和销量造成负面影响。汽车投诉网将继续关注这一事件的进展，并与相关方面进行联系，以了解更多细节和回应。我们呼吁埃安汽车公司重视车主的投诉，并加强对车辆质量的把控和售后服务的改进，以确保消费者的权益和满意度。汽车投诉网：总结起来，张先生投诉的埃安AIONYPlus车辆频繁出现故障，并且售后服务未能给予有效解决，引发了人们对该车型质量和售后服务的关注。在文章中，我们围绕这一核心问题进行了讲述，并结合企业的相关销量等因素进行了创作。我们将持续关注事件进展，为广大车主提供及时准确的信息和支持。01-251万文杰
东风日产轩逸发动机前端盖渗油，车主要求4S店给予维修近日，东风日产轩逸车主缪先生向我们反映了他面临的一个严重问题：发动机前端盖渗油。缪先生购买轩逸已经两年有余，而这个问题在保修期内就已经出现过一次，而如今在过保后的两年内再次发生。他认为这明显是一个设计缺陷，希望东风日产华盛专营店能够给予维修，以维护消费者的合法权益。缪先生详细描述了他遇到的问题。在过去两年中，他发现轩逸的发动机前端盖出现了渗油现象，这给他带来了不小的困扰。渗油问题的频率和严重程度逐渐增加，最终导致他决定再次寻求4S店的帮助。他认为这明显是一个设计缺陷，因为同样的问题在保修期内就已经发生过一次，而如今在过保后的两年内再次出现，这让他对车辆的质量产生了质疑。缪先生曾将车辆送至东风日产华盛专营店进行维修。在第一次渗油问题出现时，4S店对其进行了维修，并表示问题已经解决。然而，两年后问题再次发生，这让缪先生感到非常失望。他认为，如果问题得不到妥善解决，不仅会对他的日常使用造成不便，还可能对发动机等关键部件造成更严重的损害。面对这一问题，汽车投诉网咨询了一位专业律师，律师对此事提出了一些建议。首先，律师建议缪先生保留所有与问题相关的文件和维修记录，以便日后提供证据。其次，律师建议他与东风日产华盛专营店进行进一步的沟通，明确提出自己的诉求，并要求他们解决问题或提供适当的补偿。如果4S店拒绝配合，律师建议缪先生考虑采取法律行动，维护自己的权益。除了缪先生之外，是否还有其他车主也遇到了类似的问题？根据我们的了解，一些轩逸车主也报告了类似的发动机前端盖渗油问题。这表明这可能不是个别案例，而是一个普遍存在的问题。这使得东风日产公司需要认真对待，并采取措施解决这个问题，以保护消费者的权益和品牌声誉。据了解，东风日产轩逸是一款备受消费者青睐的家用轿车，其销量一直保持在行业的前列。然而，这个发动机前端盖渗油问题的存在可能会对轩逸的销售和品牌形象造成一定的影响。作为一家负责任的汽车制造商，东风日产应该积极回应消费者的诉求，解决这个问题，并确保类似的质量问题不再发生。汽车投诉网：东风日产轩逸发动机前端盖渗油问题给车主缪先生带来了诸多困扰，他希望东风日产华盛专营店能够给予维修，维护消费者的合法权益。面对这个问题，他寻求了法律援助，并得到了律师的建议。此外，还有其他车主也遇到了类似的问题，这显示出这可能是一个普遍存在的设计缺陷。东风日产应该认真对待这个问题，并采取措施解决，以维护消费者的权益和品牌形象。01-258024文杰
北京奔驰GLC级车机CarPlay不能全屏使用，严重影响用车体验感近日，一位名叫张先生的北京奔驰GLC级车主投诉称，他的车机系统中的CarPlay功能无法全屏使用，给他的用车体验带来了严重影响。这辆车是张先生在2021年5月购买的全新车辆，目前仍处于保修期内。根据张先生的描述，他发现自己的车辆无法将CarPlay功能全屏显示，这让他感到非常困扰。他指出，与老款车型相比，新款车型的CarPlay功能存在缺陷，无法实现全屏显示。更令他感到不解的是，2022款GLC级车型已经自带了高德地图，而他购买的2021款车型却需要额外购买套餐才能使用导航功能，这让他的用车体验感极差。面对这一问题，张先生曾联系所在地的4S店——常州之星，希望能够得到解决。然而，4S店表示，由于车辆缺少相关芯片，无法进行升级安装，因此无法解决该问题。对于这样的回应，张先生感到非常失望。面对张先生的投诉，我们咨询了一位资深律师，他对此事提出了一些建议。律师表示，根据消费者权益保护法，消费者在购买全新车辆时，有权享受到完好的产品质量和良好的售后服务。对于张先生遇到的问题，厂家应当承担责任并提供合理的解决方案。律师建议张先生可以通过法律途径，向厂家提出索赔要求，要求厂家免费召回升级车辆的自带地图为高德地图，以解决CarPlay无法全屏使用的问题。对于类似的故障问题，车辆制造商和4S店应该高度重视，积极解决消费者的投诉。汽车是一项高价值的消费品，消费者对于车辆的功能和性能有着合理的期望。在这个竞争激烈的汽车市场中，厂家应该不断提升产品质量和用户体验，以满足消费者的需求。汽车投诉网：总的来说，北京奔驰GLC级车机CarPlay不能全屏使用的问题严重影响了车主的用车体验感。张先生作为消费者，有权要求厂家提供解决方案，保障他的合法权益。我们希望厂家能够重视这一问题，积极回应消费者的合理诉求，提供满意的解决方案，为消费者营造更好的用车体验。01-251万文杰
江淮嘉悦A5后三角窗有缝隙漏水漏风，4S店却不予处理近日，河南省新乡市南环路汽车园耀通4S店因未能妥善处理车主李先生投诉的江淮嘉悦A5后三角窗有缝隙漏水漏风问题，引发了广大车主的关注和讨论。李先生购车仅一年多时间，却遭遇了这一令人困扰的质量问题。据李先生的投诉描述，他于2020年7月29日购买了一辆江淮嘉悦A5，并在2022年9月14日发现后三角窗存在质量问题，塑料件出现裂缝。他立即联系了售后服务部门，并得到了更换的承诺。然而，新安装的后三角窗存在安装不到位的问题，导致漏风漏水的情况再次出现。李先生多次联系售后服务部门，但始终未能得到有效的处理和解决。李先生对此事的投诉一直持续到最近，他表示，尽管4S店再次更换了后三角窗，但问题仍未得到解决，仍存在缝隙漏水漏风的情况。然而，4S店对此问题置之不理，没有给予任何积极的回应和解决方案。作为汽车投诉网的编辑，我们深感遗憾和关切。消费者购买汽车，除了车辆本身的性能和质量外，售后服务也是至关重要的一环。消费者在购车后遇到质量问题，合理的期望是能够得到及时、专业的售后支持和解决方案。然而，李先生的遭遇却显示出4S店在售后服务方面的不尽责。针对这一问题，我们邀请了一位律师对此事进行了分析，并给出了合理的建议。律师指出，根据消费者权益保护法，消费者在购买商品后享有合法的权益，包括获得合格的商品和售后服务。对于李先生遇到的问题，4S店有责任提供合格的售后服务，解决车辆存在的质量问题。如果4S店未能履行这一责任，消费者有权要求退货、换货或修理，并可以寻求法律途径维护自己的权益。此外，我们了解到江淮嘉悦A5是江淮汽车公司的一款热销车型，其在市场上的销量一直保持着良好的态势。然而，这次质量问题的发生无疑对江淮汽车公司的声誉造成了一定的影响。作为一家知名汽车制造商，江淮汽车公司应该高度重视消费者的投诉和反馈，并积极采取措施解决问题，以确保产品质量和售后服务的可靠性。汽车投诉网：在汽车投诉网的报道中，我们将继续关注李先生的投诉进展，并呼吁江淮汽车公司和耀通4S店高度重视此事，积极解决李先生的问题，并改进售后服务的质量。同时，我们也提醒广大消费者，在购车过程中要保留好相关的购车合同和售后服务记录，如遇到类似问题，及时与相关部门联系，维护自己的合法权益。01-258735文杰
埃安Aion Y刹车大力鼓故障，真空助力泵异响引发安全隐患近日，一位名叫常先生的车主在湖南九城埃安汽车销售服务有限公司投诉了他所遇到的严重问题。常先生购买的2022款埃安Y智玲版新能源车，仅使用不到两年，却出现了刹车大力鼓故障，导致真空助力泵长期产生异响的问题。这一质量缺陷不仅给车主的安全带来潜在风险，也引发了他对广汽埃安厂家质量保障体系的质疑。常先生在2024年1月发现自己的埃安Y停放在原地时，真空助力泵不断发出充气的声音，持续了数天。为了解决问题，他前往所购车辆的售后服务点，由专业人员进行检测。经过检测，发现刹车大力鼓存在故障，导致真空助力泵长期产生异响。这一问题的存在不仅影响了常先生的驾驶体验，更重要的是给他带来了安全隐患。作为一位埃安车主，常先生对于这一质量缺陷感到非常失望。他认为购买埃安车型的初衷是依靠广汽这一大品牌的质量保障，然而没想到在使用不到两年的时间里就遭遇了如此严重的故障。他强调，如果这一问题在高速行驶中导致刹车失灵，后果将不堪设想。常先生希望相关平台能够为消费者伸张正义，因为购车对于普通消费者来说是一项重要的投资，他们不应该承担由于制造缺陷带来的安全风险和经济损失。针对常先生遇到的问题，我们咨询了一位专业律师，他提供了一些建议。首先，常先生可以依据自己录制的真空泵长期异响的声音作为证据，与4S店及厂家进行沟通，要求他们承担相应的责任并提供解决方案。如果4S店和厂家未能解决问题，常先生可以考虑寻求法律途径，维护自己的权益。律师还建议常先生咨询消费者权益保护组织，寻求他们的帮助和支持，以增加维权的成功几率。刹车系统是汽车安全性的重要组成部分，而刹车大力鼓作为刹车系统的核心部件之一，其正常运行对于驾驶安全至关重要。然而，常先生遇到的刹车大力鼓故障问题引发了对广汽埃安在质量控制方面的关注。对于一家知名汽车制造商来说，确保产品质量和消费者的安全是至关重要的责任。这一事件提醒着广汽埃安及其他汽车制造商要高度重视产品质量，加强质量管理和监控，以确保消费者的权益和安全。汽车投诉网：常先生的投诉案例再次提醒着我们，消费者在购买汽车时应该对厂家的质量保障体系进行充分了解，并保留相关证据以维护自身权益。同时，汽车厂商应该加强质量管理和售后服务，确保产品质量和消费者的安全。只有通过消费者和企业的共同努力，才能建立起一个可靠、安全的汽车市场，让广大消费者放心购车、安心驾驶。01-248848文杰
瑞驰新能源EC31行车中自动断电，厂家却不给更换电池维修近日，一位名叫杨先生的车主向我们反映了他所遭遇的问题。杨先生购买的瑞驰新能源EC31在行车途中频繁出现动力缺失并自动断电的情况。尽管该车仍处于保修期内，但厂家却拒绝为其更换动力电池，导致杨先生的车辆一直无法正常使用。根据杨先生的描述，他于2020年11月04日购买了这辆瑞驰新能源EC31，并在保修期内遇到了故障。在2023年01月18日的一次行驶中，杨先生的车辆突然出现动力缺失并自动断电的问题。随后，他将车辆送至销售4S店中天进行售后检查。经过专业技师的检查，发现问题出在动力电池的压差过大，需要更换动力电池来解决。然而，杨先生多次联系厂家，却一直无法得到明确的答复和维修时间。这样的拖延导致杨先生的车辆一直无法正常使用，给他的日常生活和工作带来了很大的困扰。面对这一情况，我们建议杨先生寻求法律援助。根据《消费者权益保护法》，消费者在商品三包期内遇到质量问题，有权要求厂家提供维修、更换或退货的服务。杨先生的瑞驰新能源EC31明显处于保修期内，而且故障明显是由动力电池问题引起的，因此他有理由要求厂家更换动力电池以恢复车辆正常使用。同时，我们也呼吁瑞驰新能源厂家尽快回应杨先生的投诉，并提供合理的解释和解决方案。作为一家知名的汽车制造商，厂家应该对产品质量负责，积极解决消费者的问题，维护品牌声誉。在当前新能源汽车市场竞争激烈的背景下，消费者对于车辆的质量和售后服务要求越来越高。动力电池作为新能源车辆的核心部件之一，其质量和性能直接关系到车辆的使用寿命和安全性。因此，厂家应该高度重视动力电池的质量控制，并提供及时有效的售后服务，以保障消费者的权益。汽车投诉网：据了解，瑞驰新能源EC31是一款在市场上销量颇高的新能源车型。然而，杨先生的投诉情况引发了人们对于该车型质量和售后服务的关注。这也提醒了消费者在购买新能源车辆时要谨慎选择，并在遇到问题时及时维护自己的权益。我汽车投诉网将继续关注此事的进展，并希望瑞驰新能源厂家能够积极回应消费者的诉求，解决问题，为消费者提供更好的产品和服务。01-241万文杰
广汽丰田锋兰达混动车辆排气过滤器堵塞问题遭到车主投诉近日，一位名叫魏先生的车主对广汽丰田-锋兰达混动车辆的排气过滤器堵塞问题提出了投诉。魏先生指责厂家在售卖车辆时隐瞒了设计缺陷，属于欺诈行为。据魏先生的描述，他购买的广汽丰田-锋兰达混动车辆在使用了仅仅3个月后，排气过滤器出现了异常报警，提示排气过滤器堵塞，并建议预热发动机。他在与销售人员的电话沟通中得知，这个问题被告知是无解决方案的，而且是厂家的设计缺陷。魏先生进一步调查发现，丰田2023款的全系列车型都存在这个问题，并且这个问题在2023年2月份就已经显露出来。然而，他的车辆是在2023年10月20日提车的，这意味着在这8个月的时间里，丰田明知道存在问题，却继续售卖设计缺陷的车辆，并没有告知车主相关的风险和缺陷信息，这被魏先生认为是一种欺诈行为。这一投诉引发了对广汽丰田的关注。广汽丰田作为中国市场的知名汽车品牌，其销量一直保持着较高的水平。然而，这次的投诉事件却暴露出了该品牌在产品质量和信息透明度方面的问题。对于魏先生和其他遇到类似问题的车主来说，这个排气过滤器堵塞问题不仅给驾驶带来了困扰，还可能对车辆的性能和安全产生潜在影响。而更为严重的是，他们购买的车辆存在设计缺陷，却未被及时告知，这使得他们陷入了一种被欺骗的境地。面对这一问题，专业的法律意见是必不可少的。汽车投诉网已经咨询了律师，并获得了合理的建议。律师认为，广汽丰田在销售过程中隐瞒车辆设计缺陷的行为涉嫌欺诈，车主有权要求退还购车款或索赔相应损失。此外，律师还建议车主联合起来，通过集体诉讼的方式维护自身权益，推动汽车厂商对产品质量和信息透明度进行改进。在故障问题上，排气过滤器堵塞只是广汽丰田面临的一个方面。作为一家汽车制造商，产品质量和用户体验是其核心竞争力的体现。广汽丰田应该认真对待这次投诉事件，及时采取措施解决车辆设计缺陷，并对受影响的车主进行善后处理。同时，加强产品质量管控，提高信息透明度，是广汽丰田赢得消费者信任和品牌声誉的关键。汽车投诉网：总之，广汽丰田-锋兰达混动车辆排气过滤器堵塞问题的投诉事件引发了对产品质量和信息透明度的关注。车主们的合法权益应得到保护，汽车厂商也应该对产品质量负起责任，提高信息公开的透明度。希望通过这次投诉事件的曝光，能够推动整个汽车行业更加注重产品质量和消费者权益，为消费者提供更安全、可靠的汽车产品。01-249037文杰
东风日产奇骏e-POWER新车发动机故障引发投诉：车主要求4S店解决问题并承担费用近日，东风日产奇骏e-POWER车主李先生向我们投诉称，他在购买不久的新车上遇到了发动机故障码灯亮和机油增多的问题，并要求4S店提供有效的维修服务。以下是对该投诉的详细描述和相关建议。李先生于2023年8月10日购买了一辆东风日产奇骏e-POWER车辆，车辆目前处于保修期内。然而，从11月份到现在，他的车辆出现了发动机故障码灯亮和动力系统下降的问题。同时，他还发现车辆的机油增多，这让他十分担忧。面对这些问题，李先生立即前往所购车辆的授权4S店——东风日产东风南方沈辽专营店，希望能够得到解决。然而，4S店表示需要等待厂家的回复才能提供解决方案。目前，他们只进行了发动机电脑升级和多次更换机油的临时处理措施。针对李先生的投诉，我们咨询了一位专业律师，以下是他对此事的合理建议：首先，根据消费者权益保护法，作为消费者，李先生有权要求4S店提供有效的维修服务。由于车辆处于保修期内，4S店应该积极解决李先生所遇到的问题，并确保车辆的正常运行。其次，对于李先生提到的高速费用、油费和误工费等由于故障问题产生的费用，如果这些费用是由于车辆质量问题导致的，厂家在解决问题后应该承担相应的经济损失。最后，如果同一个问题经过多次修复仍未能解决，李先生有权要求退车。根据《汽车产品三包法》，如果车辆在保修期内出现重大质量问题，消费者可以要求退货或者更换同型号的新车。在处理此事时，汽车投诉网建议李先生保留所有相关维修记录、沟通记录和费用凭证，以便日后维护自己的合法权益。此外，汽车投诉网也注意到东风日产奇骏e-POWER车型在销量上取得了一定的成绩，这进一步凸显了此次投诉的重要性。作为一款备受关注的新能源车型，东风日产应该高度重视消费者的反馈，并积极解决相关问题，以保持良好的品牌声誉和消费者信任。汽车投诉网：汽车投诉网将持续关注此事的进展，并希望东风日产能够尽快给出解决方案，确保李先生的权益得到维护。同时，我们也呼吁广大消费者在遇到类似问题时，勇敢维护自己的权益，共同推动汽车行业的健康发展。01-23768121文杰
东风日产启辰-大V DD-i新车出现动力电池系统故障近日，东风日产旗下品牌启辰的一位车主，李先生，在其购买的全新东风日产启辰-大VDD-i上遇到了令人困扰的动力电池系统故障。根据李先生的描述，他在2023年8月24日购买了这辆东风日产启辰-大VDD-i，并在保修期内。然而，令他感到不满的是，在购车后不久，车辆出现了动力电池系统故障。当时，4S店的技术人员称这是由于小电瓶电量不足导致的问题，并进行了修复。然而，令李先生感到失望的是，仅仅过了一个月，他在行驶过程中再次遇到了同样的故障。李先生对这一频繁出现的故障感到疑惑和担忧。他不禁质疑起这款新车的质量是否存在问题。作为车主，他对自己的购车决策产生了怀疑，并希望得到解决方案。针对李先生的投诉，我们联系了4S店——定西恒信东顺，了解到他们的说法。据该店表示，他们在第一次故障发生后，确实对车辆进行了维修，并解释故障是由于小电瓶电量不足导致的。然而，他们对于随后再次出现的故障表示无法立即给出明确答复，表示需要进一步检查和诊断问题。针对此事，我们也咨询了一位律师，就车主的权益提出了合理建议。律师建议李先生保留相关的维修记录和沟通记录，并及时与4S店和厂家沟通，要求他们尽快解决故障问题。如果问题无法得到妥善解决，律师建议李先生可以考虑寻求法律援助，维护自己的合法权益。故障问题在汽车行业中是一个常见的挑战，尤其是涉及到新能源汽车的动力电池系统。随着电动汽车的普及，消费者对于电池系统的可靠性和稳定性提出了更高的要求。汽车厂商应该加强研发和测试，确保动力电池系统的质量和性能达到消费者的期望。此外，在故障问题上，消费者的权益保护也非常重要。消费者应该了解自己的权益，并及时与相关方进行沟通和协商。在遇到无法解决的问题时，寻求法律援助是维护自身权益的一种合理途径。汽车投诉网：总结起来，东风日产启辰-大VDD-i新车出现动力电池系统故障的事件引起了广泛关注。我们将继续关注此事的进展，并希望车主能够尽快得到满意的解决方案。同时，我们也呼吁汽车厂商加强质量控制，确保消费者购买到高质量的汽车产品。01-239869文杰
东风日产奇骏车辆升档顿挫有异响和加速不线性，厂家却推卸责任不给解决近日，某先生在投诉时间为2024年1月15日的投诉中，向汽车投诉网反映了他购买的东风日产奇骏车辆出现的问题。该车在保修期内，购车时间为2021年12月10日，故障时间为2023年10月4日。某先生将车辆送至位于日产中升奥通的4S店进行维修。据某先生的描述，车辆在行驶至45475公里时报出了“CVT故障导致动力下降请立即维修”的故障提示。4S店对车辆进行了诊断，发现是变速箱阀体出现问题，因此索赔了阀体并进行了维修。然而，维修后车辆出现了加速不线性、顿挫感严重的问题，尤其在20-25公里/小时和35-40公里/小时时更为明显。此外，车辆在升档时也会出现顿挫和咯噔咯噔的异响。某先生表示，在故障发生后，他多次前往4S店寻求解决方案。然而，厂家一直拖延处理，要求某先生前往调取数据，之后又称数据不完整，要求再次调取。某先生反复前往4S店，但厂家似乎并不积极解决问题，态度冷漠，并推卸责任。厂家最新的建议是更换阀体和变速箱总成，但某先生对此表示质疑，认为多次更换能够解决问题吗？某先生对日产厂家的售后服务表示不满，认为其办事效率低下，技术专业性和严谨性不足。他指责厂家回复称“该类型案件根据其他专营店经验，如链条未打滑换控制阀可以修好”，并表示厂家根据其他店的经验来判断故障解决方案，这种做法令人难以接受。某先生呼吁日产厂家对售后维修部门进行技术培训，提高其专业水平，并承担起解决问题的责任。针对此次投诉，汽车投诉网联系了东风日产厂家，但截至目前尚未收到其回应。我们将继续关注此事的进展，并呼吁厂家尽快解决某先生的问题，确保消费者权益得到保障。汽车故障对车主的日常使用和行车安全都会造成重大影响。消费者在遇到故障时，应及时与4S店和厂家取得联系，并保留好相关的维修记录和沟通证据。若厂家未能解决问题，消费者可以咨询专业律师，了解自己的权益，并寻求合理的法律建议和解决方案。汽车投诉网：此外，企业的售后服务和产品质量也是消费者考虑购买的重要因素之一。消费者在购车前应充分了解厂家的信誉和售后服务情况，以确保自己的权益得到保障。同时，厂家也应加强对售后维修部门的管理和培训，提高技术水平和服务质量，为消费者提供更好的售后支持。01-231万文杰
哪吒X让车主伤透了心(3)，一个晚上掉电10公里正常吗？01-211.1万lhy
