自买车以来中控一直有异响，每次去4s店都有提出，但是一直得不到解决，直到现在出保了问题都还在，前几天在车主群里看到别人发的照片说这款车方向机生锈，并说已经有断轴事件发生了，才检查了下自己的方向机轴发现真的生锈了，而且现在打方向已经不如以前轻了，群里大部分人都生锈了，这个应该是车子的设计缺陷，厂家应该给个说法吧？
1分
广汽传祺－传祺GA3S视界 中控有异响，方向机生锈
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT263077(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-22 08:32:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海宝祺店 |
| 里程数(KM) | 66208 |
| 购车时间 | 2014-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020-05-15 15:28
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主，您好！感谢您对广汽传祺的支持与信赖，您反馈的信息我们已收到，我们会尽快安排人联系您核实跟进，如有疑问，欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线（400-813-6666），我们将竭诚为您服务！
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1分，满意
涉及【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2442宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2777次
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